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. 现代商事调解理念与方法 ] 调解是一种以保密方式进行的灵活的争议解决方式。 它是由一个处在中立、 公证地位的 调解人员的协助下， 由当事人自己就争议或分歧进行协商并达成处理结果。 和传统的争议解 决方式相比，争议解决的结果最终控制权在争议当事人自己的手里、是当事人的自我救赎。 调解的模式 调解主要有两种模式。 一种是辅助型调解。 在辅助型调解中， 调解员协助当事人双方找 到共同利益，在此基础上达成协议。 辅助型调解员提出相关问题、 归纳当事人观点、挖掘当 事人主张背后的利益、 帮助当事人提出并分析解决方案。 他们不就调解结果向当事人建言献 策，也不对可能的法院判决结果进行预测。 辅助型调解的目的是避免立场之争 ，在当事人潜 在的需要和利益层面上而不是