用电管理 抄表 第二节 抄表.pptVIP

用电管理 主讲：姜京京老师 供用电技术专业教学资源库 建设单位：哈尔滨电力职业技术学院 主持单位：广东水利电力职业技术学院 第五章 抄 表 第五章 供用电技术专业教学资源库· 第五章 抄 表 是 否 开 始 抄表日 现场抄表 抄表方式 远程传输抄表 异常情况了解 下达通知单 填录抄表数据 是否漏抄、缺抄 初审 异常情况报告 结束 电费核算开始 供用电技术专业教学资源库· 第五章 抄 表 认真核对 发现异常 注意事项 客户电能表箱位、表位、表号、倍率等信息，检查电能计量装置是否正常，封印是否完好 提出异常报告并及时报职责部门处理，了解客户生产经营状况、产品销路及近期或远期的发展趋势 必须按例日实抄，不得估抄、漏抄，因特殊情况不能如期抄表的，应按抄表制度的规定采取补抄措施。抄表后应当日完成抄表数据的上传 供用电技术专业教学资源库· 第五章 抄 表 1 2 3 供用电技术专业教学资源库· 第五章 抄 表 抄表机抄表 传统人工手抄表 远程自动抄表 供用电技术专业教学资源库· 第五章 抄 表 “建设坚强的智能电网” -远程自动抄表 -保证抄表数据准确性 -远程断、送点及预购电控制 -用电数据统计 -个性化服务 供用电技术专业教学资源库· 第五章 抄 表 定义 通过四表合一，电网企业与水、气、热公司合作的运营模式，主要包括“一体化抄表”、“一体化抄表、收费”和“一体化抄表、收费、结算”三种（以下简称代抄、代抄收、代结算），目前合作模式主要为代抄。 代抄模式 电网企业负责统一抄表，并将抄表数据提供给其他公共事业企业，负责水、气、热表以外的采集系统运维，保证抄表质量；其他公共事业企业负责所属资产表计的运维和故障处理，支付电网企业代抄服务费，服务费由双方协商确定。该模式操作相对简单，在试点验证阶段，相关企业多倾向此模式；缺点是不掌握客户水、气、热的全部数据信息，数据挖掘和利用价值有限。 电、水、气、热表 采 集 装置 采 集 装置 集中器 用电信息采集 营销业务应用 电网公司 水、气、热公司 四表合一联合 抄表应用场景 第五章 抄 表 四表合一应用前景 代抄 代收 代核算 发展愿景 基础档案管理 采集调试 抄表管理 收费服务 账单服务 信息告知服务 核算服务 催费服务 公共事业数据发布 信息投递 数据挖掘分析 公共事业信用服务 定位服务 家庭用能服务 节能产品销售 热线服务 … 第五章 抄 表 示数采集：通过技术升级与功能扩展，实现水、气、热表计的数据采集，从营销获取水、气、热档案信息。 数据存储：提供数据储存专区，接收并存储用电信息采集系统采集的水、气、热抄表数据，为内部系统提供数据共享服务。 业务管理：通过功能扩展，实现水、气、热用户和表计档案接入管理，推送档案信息给采集系统，开展具体的抄表业务管理，负责对外数据发布。 供用电技术专业教学资源库· 第五章 抄 表 发现客户用电量或最大需量出现突增突减（如30%以上）时，应核对抄录示数、倍率是否正确，对电量进行复算，并检査计量装置是否发生故障，防止因错抄而错计电量和最大需量。。 发现无功电量不正常时，应了解客户电容器的投入和切除情况。 现场抄表时，对用电量为零的客户，应查明原因。 对用电量较小的专变客户和连续六个月电量为零的客户，应查明原因，发现异常应填写工作单报告给相关部门。 客户用电性质、用电结构、受电容量等发生变化的处理及时传递业务工作单，启动相关流程进行处理，并通知客户办理有关手续。。 供用电技术专业教学资源库·