移动互联网业务 移动终端管理的应用 移动终端管理的应用.pptVIP

EDITED BY CHENYU * 移动互联网业务 《移动互联网业务》课程 Mobile Internet Service 主讲教师 陈煜 移动通信技术专业教学资源库 深圳信息职业技术学院电子与通信学院 终端管理的应用 终端管理的应用 DM业务平台可以配置终端的各种参数，也可以由用户发出参数配置请求。 参数配置 DM业务平台通过DM会话采集终端信息，信息采集过程可由DM业务平台或用户发起。 获取的终端信息被存入信息数据库中，并由DM业务平台维护。 信息采集 固件更新完成管理终端固件的操作，终端厂商在有了新的固件升级包后提交给DM业务平台，DM业务平台可以向所有目标终端发起批量更新操作。 终端也可以做到发起固件更新操作 固件更新 终端管理的应用 管理终端中的软件，软件厂商有了新软件或新的升级包后提供给DM业务平台，DM业务平台向终端下发软件安装/升级包的地址。 软件组件管理 终端设备能力包括终端的硬件、输入输出和网络连接等能力，其中硬件还包括可插拔和非可插拔硬件。这些设备能力需要被远程服务器所感知和管理。 设备能力管理 终端管理的应用 用户在终端丢失或被盗后可以通过电话、互联网和营业厅等方式通知DM业务平台，管理平台对遗失终端执行管理操作，达到保障用户数据信息安全的目的。 终端遗失管理 提供一种机制，使终端可以通过DM管理会话将数据备份至DM业务平台。当数据损坏或丢失需要恢复时，DM业务平台可以恢复终端数据。 数据备份恢复 终端管理的应用 DM业务平台直接收集终端数据，或向终端下发诊断表手机终端数据。 也可以在终端固件和软件使用过程中出现错误时，终端将错误主动上报给管理平台来启动故障诊断修复流程。 终端故障诊断 DM业务平台可以监控终端的网络性能信息，这些信息可以用来制作网络掩盖地图、流量分发、服务质量统计，以及更新网络和服务参数等。 终端性能监控 小结 参考资料：移动互联网技术与业务 张传福 编 电子工业出版社 谢 谢 主讲教师 陈煜 移动通信技术专业教学资源库 深圳信息职业技术学院电子与通信学院 同学们大家好，今天本知识点主要围绕终端管理DM的应用给大家进行讲解。 * 终端管理的第一个应用便是参数配置：DM业务平台可以配置终端的各种参数，也可以由用户发出参数配置请求。DM业务平台通过远程诊断或远程参数收集分析后发现终端的参数配置错误，由其重新为终端配置正确的参数。 第二个应用是信息采集：DM业务平台通过DM会话采集终端信息，信息采集过程可由DM业务平台或用户发起。获取的的终端信息被存入信息数据库中，并由DM业务平台维护。DM平台可以获取的终端信息包含终端的静态信息、终端状态信息和终端的应用类信息。 第三个应用是固件更新：固件更新完成管理终端固件的操作，终端厂商在有了新的固件升级包后提交给DM业务平台，DM业务平台可以向所有目标终端发起批量更新操作。终端也可以做到发起固件更新操作，通过某种下载机制从下载服务器获取固件更新包，并通过执行DM业务平台下发的固件更新操作命令完成固件更新。 * 第四个应用是软件组件管理：这种应用中，管理终端中的软件，软件厂商有了新软件或新的升级包后提供给DM业务平台，DM业务平台向终端下发软件安装/升级包的地址。终端通过某种下载机制，从下载服务器获取软件安装/升级包，让后通过执行管理平台下发的操作命令实现软件安装/升级。 第五个应用是设备能力管理：终端设备能力包括终端的硬件、输入输出和网络连接等能力，其中硬件还包括可插拔和非可插拔硬件。这些设备能力需要被远程服务器所感知和管理，如可插拔硬件是否可用、远程启用和禁用摄像头和键盘、以及设置是否允许用户启用设备能力等。 * 终端管理的第六个应用是终端遗失管理：用户在终端丢失或被盗后可以通过电话、互联网和营业厅等方式通知DM业务平台，管理平台对遗失终端执行管理操作，如终端锁定、终端数据备份及终端数据销毁等操作，达到保障用户数据信息安全的目的。 终端管理的应用还包括数据备份恢复：这种应用是提供一种机制，使终端可以通过DM管理会话将数据备份至DM业务平台。当数据损坏或丢失需要恢复时，DM业务平台可以恢复终端数据。 * 第八个应用管理是终端故障诊断：这种应用中，DM业务平台直接收集终端数据，或向终端下发诊断表手机终端数据。通过收集到的数据，以及事先在DM业务平台中定义的规则判断终端是否存在固件和软件的故障、是否存在配置错误，以及是否因为终端能力没有达到要求而无法使用某项业务等，并根据诊断结果对终端进行故障恢复。也可以在终端固件和软件使用过程中出现错误时，终端将错误主动上报给管理平台来启动故障诊断修复流程。 最后一个应用是终端性能监控：DM业务平台可以监控终端的网络性能信息，如信号质量、呼叫统计信息、呼叫详细信息和无线射频环境信息等，这些信息可以用来制作网