人力资源和培训岗位说明书.docxVIP

人力资源管理系统 作为服务性行业，高质量及本地化的客户服务将是银行业务的重 点，人作为提供服务的媒介将成为中外资银行争夺的焦点。加入 WTO之 后，由于外资银行在国际声誉、薪酬待遇、激励制度、培训计划等方面比 中资银行有较大的优势，中资银行人才外流将不可避免。如何保留甚至是 吸引优秀人才将成为中资银行亟待解决的问题。 在发达国家，人力资源管理职能已普遍从以行政事务处理为主的人 事管理转变成为以员工为中心的人力资源管理甚至是人力资本管理，并成 为业务部门的合作伙伴以更好地提升组织业绩。这也是外资银行能够吸引 中国本土人才的根本原因。中资银行要在人才竞争中占有一席之地，其人 力资源管理职能必须发生