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- 2020-10-17 发布于河北
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2013 年保险销售人考试全真模拟题及答案(
2)
1、根据《保险营销员管理规定》 ,展业证的业务范围和销售区域与所属保险公司经营许
可证上的业务范围和经营区域之间的大小关系是( )
.前者必须大于后者
B.前者必须等于后者
C.前者必须小于后者
D.前者必须小于或等于后者
答案: D
2、保险代理业务人员开展保险代理业务,应当主动向客户出示的证书有( )
.资格证书和执业证书
B.营业证书和执业证书
C.身份证书和资格证书
D.执业证书和代理合同
答案: A
3、依据我国反不正当竞争法规定,不正当竞争行为的表现形式之一是( )
.投标者和招标者相互勾结,排挤竞争对手的公平竞争
B.处理有效期限即将到期的商品或者其他积压的商品
C.因清偿债务.转产.歇业降价销售商品
D.季节性降价
答案: A
4、优质客户服务的测定标准是( )。
.服务给人印象如何深刻
B.服务的个性化程度
1
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C.服务满足客户期望的程度
D.服务的新颖化程度
答案: C
5、某公众责任保险保单规定的每次事故赔偿限额是 100 万元,累计责任限额是 1000
万元,免赔额为 1 万元。如果一次公众责任事故导致受害人财产损
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