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（机械制造行业）机械制 造业国际走向、国内制造 业现状及对策 （为何T 是首要因素？因为社会发展快、市场需求变化更快，时间就是金钱，能否赢 得定单，看时间。模具、家电尤为如此） 现在市场产品竞争多了一个要素： 产品创新：新产品和服务 过程创新：高效、品质、消除浪费、工艺和商务活动 技术创新市场创新：加强、保持与顾客的沟通（需求是源泉） 管理创新：组织重构（扁平）、知识管理、创新管理、变革管理（它 影响到其它创新） 目标新产品和新服务以最快的速度送达（最终）用户。 英国观念：企业的目标是“使顾客满意”（自然盈利） 三、从经济特征看走向 。欧美处于后工业阶段，我国尚早 。农业经济阶段工业经济时代高技术经济 。新经济标志（数字化、网络化、全球化）或称为网络经济（也有网络泡沫）、知识经 济 知识经济：以智力资源为无形资产的第一要素，通过知识和智力对短缺的自然资源进行 科学合理的重新分配，并开发富有的自然资源来创造新的财富。 （具有无限创造性和更新快捷性；越用越增值；） 大幅度减少自然资源的消耗和浪费 大幅度提高劳动生产力、促进传统产业的高技术化、创造更灿烂的物质文明 大幅度降低工业污染、改善生存条件 大幅度提高国家和民族的竞争力 知识经济的出现，将导致社会经济领域的的一系列变化： 1）投资重点从有形资产开始转向无形资产（结合才能更大创造效益，如可口可乐无形资产） 2）知识密集产品将成为主要的产品形式，知识产权成为经济活动的焦点之一（及早注册） 3）竞争的核心从有形竞争转向无形竞争 4）科技先导型企业将成为经济活动中最具活力的经济组织形式 5）产品的知识含量成为竞争的基础力量和决定胜负的关键 6）以电子化、数字化、网络化为表现形式的相信化经济，使经济系统在产品、服务、生产、 流通、交易等概念和运作面临深刻的变革。 20 世纪 增 值 设计制造服务 产品的创新和开发周期日益重要 3 流企业卖苦力（最低）；2 流企业卖产品（一般）；1 流企业卖脑力和知识（比较高） 超 1 流企业卖法则（最高） 在知识经济中，对智力资源（科学家和工程师）的占有比工业经济中对自然资源（土地、 石油等）的占有更重要。 它将推动制造业的变革，其影响表现在对产品和消费观念的改变（在物质形态中注入了 更多的知识形态）、产品设计和制造过程的数字化和智能化、生产的国际化和经济的全球化。 随其临近，企业将进入知识管理（包括但不同于信息管理的对信息的收集、挑选、整理 与分析）时代，知识主管这个新兴管理职位受到重视。对包括信息在内的所有知识资源进行 综合决策，并实施全面管理。通过影响企业员工的工作态度和行为，建立开发和信任的企业 内部环境，从而使员工自愿合作并共享和开发知识资源以实现经营目标。 知识主管 创造信息管理 使用技术开发 保存员工培训 转让市场分析 1） 说明知识在企业中所扮演的角色 2） 对竞争对手的策略及其知识资产进行评估 3） 将自己的知识档案加以分类，共有哪些？已投入使用的是哪些？ 4）估算本公司的知识资产值多少？怎样才能最大限度地增加它们的价值？ 5）进行投资，辩明如何开发知识的办法来施行与竞争对手的差距，进而击败他们。 6）把本公司的新技术档案加以集中。 四、从消费结构的变化看走向 研究市场消费结构的变化，有助于确定企业的市场定位和产品发展方向。 100% 70% 后两类是中高档产品消费市 40% 场的主力，往往追求产品的时 30% 尚款式，甚至倾向于个性化。 五、从制造技术内涵的变迁看走向 生产流程逐步要求柔性，企业 制造是科技第一生产力 “物化”为产品的最后一道 “工序”。不仅是加工过程，且包括 市场调研和预测、产品设计、选材和功能、工艺设计、生产加工、质量保证、生产过程管理、