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店面运营管理手册 联想 1+1 专卖店店长认证工作流程 3.0 版 联想集团有限公司 LEGEND HOLDIINGS LTD 。 消费市场部文件 CONSUMER MARKETING DEPT. 文件编号 OUR REF ： LHL-CSM-01-041B 拟文日期 DATE ：2001/5/30 文件类别 CATEGORY ： 通知 拟文人 FROM ： 木宏 审核 / 日期 VEREFED/DA TE ：潘欣 5/31 批准 / 日期 APPROVED/DA TE ： 张勇 5/31 收文人 TO ：各大区消费业务处全体、 消费市场部专卖店店面营销处全体、 收文部门 TO （DPT ）：LHL-SWR 、CCR 、 NCR 、 专卖店营运处全体、 NWR 、 NER 、 SHO 、 SZO 、CSM 附件 ATTACHMENT ： 抄送 CC ：消费市场部 专卖店建设处全体、 高文平、王刚、 易勇、各大区 1 《联想 1+1 专卖店店长认证工作流程》 （3.0 消费业务总监 版） ; □传阅 CIRCULAR □阅后存档 FILIG 保密 / 期限一年 CONFIDENTIAL/TERM □其他 OTHERS // □页数 NO.OF PAGES ：8 关于启用《联想 1+1 专卖店店长认证工作流程》 （3.0 版）的通知 联想 1+1专卖店体系是联想消费类电子产品的精品渠道，专卖店店长则是联想各项资 源投入有效落实到店面的关键环节，同时其自身能力直接决定了店面营运水平。为了保证 2001 财年专卖店体系快速和稳定的发展， 对店长进行有效管理是今年的一项重点工作。 启 用《联想 1+1专卖店店长认证工作流程》 （3.0 版）则是实施店长管理的第一步骤。 本工作流程是在原有店长登记制度的基础上，对店长任职资格部分作了部分调整，特 别对一些关键性条目增加了一票否决的规定，对象为新加盟店店长和发生人员变更后新接 任的店长。 本工作流程自 2001 年 6 月 1 日开始实施，原《联想 1+1专卖店店长登记制度》 ( 试行 版 ) 同时废止。 1 此格式适用于向集团请示类文件 店面运营管理手册 联想 1+1 专卖店店长认证工作流程 3.0 版 附件 1 《联想1+1 专卖店店长认证工作流程》 （3.0 版） 1 目的 1.1 保证店长岗位的素质能力与工作经验达到专卖店正常营运的基本条件； 1.2 减少因店长的不规范流动给专卖店正常运营造成的负面影响及专卖店之间团结协作 关系的破裂； 2 适用范围 联想 1+1 专卖店店长 3 工作程序 3.1 新店店长资格认证 专卖店加盟审批通过后， 加盟方应确定店长人选， 填写 《联想1+1 专卖店店长登记表》 。 （该表后续将成为专卖店《开业手册》的一部分。 ） 将《联想 1+1 专卖店店长登记表》报大区主管消费业务代表。 大区店面督导负责在收到登记表后三个工作日内审批店长资格， 并认真填写 《联想1+1 专卖店店长资格认证表》 ，对于其中学历、工作经验、管理能力、沟通能力等方面必须 实施一票否决（见附件 1） 审批通过后，将登记表和《联想 1+1 专卖店店长资格认证表》会同有关试营业审批资