请求行为之微妙性的会话分析研究.pdf

摘 要 请求是日常生活中常见的一种行为。对于请求行为所进行的研究涉及诸多领域， 比如语用学、跨文化语用学、社会语言学、第二语言习得、会话分析等。然而，在 国内，少有学者从会话分析的角度对请求行为进行研究。本研究采用会话分析研究 方法，以请求行为为研究对象，分析请求行为是如何发起的，请求者使用哪些会话 常规做出请求，同时，在发起请求行为的过程中，请求者如何构建其微妙性。基于 在构建请求过程中的可视化的微妙性特征对其背后隐藏的社会机制进行深入探讨。 本研究基于对 600 分钟真实的电话谈话对其中所发现的请求序列进行详细分析。 研究发现分别在第四、五章呈现。第四章关注的是将请求行为构建成为具有微妙性 的社会行为时请求者在序列组织中所采用的常规。研究表明，请求行为很少直接出 现，其前通常会出现请求前序列或请求前序序列。请求前序列的使用不仅在序列上 推迟请求行为的出现，同时也对请求被接受的可能性进行探测。此外，请求前序列 对请求行为的出现具有投射作用，被请求者借此主动供帮助，从而避免请求行为 的发起。请求预备前序列是一种特殊的请求前序列，供与请求行为的发起相关的 背景介绍与前条件，使会话序列顺利推进到请求的发起，同时在序列上也推迟请 求行为的出现。请求前序序列与请求行为有着内在联系，在一定程度上投射请求行 为。其主要作用在于为请求行为的发起进行铺垫，缓冲直接发起请求行为的唐突与 尴尬。搭桥型请求前序序列，是请求前序序列的一种，为请求的出进行试探，搭 建桥梁，将会话过渡到请求的发起。 第五章详细分析请求者如何设计话轮实施请求行为。请求话轮设计对请求行为 的微妙处理主要体现在请求者对五种会话常规的使用。首先，在请求话轮中请求大 都被推迟发起，无论是被话轮起始位置的拖延而推迟、或被添加的其他行为而推迟。 第二种会话常规是出现在请求同一话轮中的解释。解释的交际功能主要是使请求的 发出合理化。第三种会话常规是通过供感谢，在一定程度上抵消被请求者的付出。 因此，第三种会话常规也透露出请求行为所隐藏的请求者与被请求者之间的受益 ——付出的关系。而第四种会话常规的使用则更充分地展现这一关系。第四种会话 常规可分为三种类型，即对请求行为的弱化呈现、最小化被请求者的付出程度以及 最大化请求者的受益程度。最后一种常规，则是选择祈使句、疑问句或陈述句发起 v 请求行为。随序列位置的不同，所选择的不同句式体现出请求者将请求对被请求者 的强加度的不同程度的弱化。 第六章对请求行为中微妙性背后的理论基础进行分析。研究表明，利他性是请 求微妙性的内在引擎。尽管请求是一种利己的行为，但在发起请求时，序列组织与 话轮设计中所采用的会话常规展示出请求者的利他的态度。而这些执行请求行为的 会话常规则受社会规范的规约。请求者习以为常的受社会规范的规约行事。因而， 只有在违反社会规范的情况下，他们才会突觉社会规范对其行为的规约性。然而， 当交际者违反社会规范时，交际者之间的社会和谐便受到破坏。因此，正如语料中 所展示的，请求微妙性是交际双方在遵守社会规范情况下互动达成的。对请求行为 的微妙处理的结果即促成社会的和谐。 第七章对本研究的研究发现及贡献进行探讨。本研究不仅对社会成员熟视无睹 却用来执行请求行为的常规进行归纳总结，而这些常规又在执行请求行为体现微妙 性的构建，而且对交际过程中展现的微妙性特征与隐藏其后的社会机制之间的关系 进行阐释。而这些社会机制正是交际者在互动过程中发起请求行为并构建微妙性的 基础。 关键词：请求行为；微妙性；会话分析；利他性；社会规范；社会和谐 vi ACKNOWLEDGEMENT The present study is developed from my six years study in the School of Foreign Languages of Shanxi University. This dissertation cannot be completed without the assistance and help from many teachers and