完整word版,QC课题：提高外墙真石漆验收一次通过率(东海城).docx

提高外墙真石漆验收一次通过率 提高外墙真石漆验收一次通过率 青建集团股份公司东海城 QC 小组 1页 提高外墙真石漆验收一次通过率 企业简介： 青建集团股份公司 （原青岛建设集团公司） 是山东省首家获得房屋建筑施工总承包特级资质的企业，现已发展成集建筑安装工程总承包，房地产开发、经营，投资管理、经营，对 外承包工程和劳务合作业务， 进出口业务， 工程咨询服务， 技术开发、 转让及技术咨询服务， 建筑机械设备生产经营， 物业管理等业务于一体的大型综合跨国企业集团， 在国内和海外分 别设有 20 多个分支机构。 青建致力于实施卓越绩效管理， 凭借管理、 技术和人才等方面的优势， 连续六年荣列中 国企业 500 强，被评为中国建筑业企业 18 强之一，连续入选 “ENR全球最大 225 强国际承 包商 ”和 “中国承包商及工程设计企业双 60 强 ”。2005 年获得 “全国质量管理奖 ”，并因连续三 年被评为 “全国质量效益型企业 ”而获得 “全国实施卓越绩效模式先进企业特别奖 ”， 2007 年 被评为 “创鲁班奖工程特别荣誉企业 ”。 小组简介： 小组名称 青建集团股份公司外墙真石漆施工质 小组注册编号 量控制 QC 小组 成立日期 2011 年 9 月 课题登记日期 2011 年 9 月 小组课题 提高外墙真石漆验收一次通过率 教育时间 全组成员均达到 24 小时教育水平 活动时间 2011 年 9 月～ 2011 年 11 月 姓名 性别 年龄 学历 职称 职 务 组内职务 组内分工 及承担工作 于志泽 男 32 本科 工程师 项目经理 组长 课题审核协调 梁桦 男 29 本科 助理工程师 项目总工 副组长 设计方案 孙清润 男 29 本科 助理工程师 项目副经理 副组长 协调实施 林久真 男 26 本科 助理工程师 施工员 组员 统计员 李光辉 男 26 本科 助理工程师 施工员 组员 统计员 王斌斌 男 25 本科 助理工程师 资料员 组员 记录员 蒋兴程 男 46 本科 助理工程师 安全员 组员 统计员 王桂寿 男 28 本科 助理工程师 施工员 组员 统计员 吕良 男 25 本科 助理工程师 质检员 组员 统计员 2011 年 11 月 制表人：梁桦 2页 提高外墙真石漆验收一次通过率 一、选择课题 二、现状调查 2011 年 9 月 5 日到 11 月 15 日，我们 QC 小组全体成员对外墙面砖效果真石漆进行 了详细全面的调查， 并根据以往面砖施工、 真石漆施工和有关资料对施工中需解决的质量问 题进行了统计，具体情况如下表： 质量缺陷项目统计表 序 质量缺陷项目 检查点 不合格点 频率（ %） 累计频率（ %） 号 1 起泡 2 0.7 0.7 2 反碱掉粉 4 1.2 1.9 3 分格缝缝隙不顺直 20 6.7 8.6 4 流坠 300 3 1 9.6 5 变色及褪色 0 0 9.6 6 涂层不平滑 7 2.4 12 7 裂纹 2 0.7 12.7 8 真石漆透底 12 4 16.7 合计 300 50 合格率： 83.3% 2011 年 9 月 制表人：梁桦 3页 提高外墙真石漆验收一次通过率 面砖效果真石漆质量问题排列图 从统计表和柱形图可以看出， 分格缝缝隙不顺直、 真石漆透底为外墙涂料真石漆施 工的主要缺陷；涂层不平滑、反碱掉粉、流坠、起泡、裂纹、变色及褪色为次要缺陷。 三、设定目标 通过本次 QC 小组活动，提高外墙真石漆施工质量，将原验收一次通过率 83.3%提高 90%以上。四、可行性分析 1）有公司与上级的支持、指导和管理。 2）小组成员有过创优工程的经历，积累了丰富的施工经验，有一定的管理与技术能 力。 3）小组成员和多个施工单位及相关专家进行过探讨，制定了可行的方案。 结论：只要我们积极参与，发挥长处，实事求是，按 PDCA 循环扎扎实实开展活动， 一定能够实现目标。 五、原因分析 根据我们对现场调查后形成的质量问题排列图，我们知道了真石漆施工分格缝缝隙不 顺直及真石漆透底是影响真石漆表面质量及观感效果的主要因素。 为了充分分析造成真石漆 施工分格缝缝隙不顺直及真石漆透底的原因， 小组决定召开头脑风暴会议， 我们首先编制了头脑风暴会议流程图，并按照实施。 4页 提高外墙真石漆验收一次通过率 确定会议 邀请部分组外 提前一周对参会者发 开始 时间 人员参会 布会议讨论议题 N 开会 Y 准备工作 让参会者收集会议材料 . 做好发言准备 完成否 组长宣布会 参会领导表 准备小礼品用来刺 参会者每人至少发 议规则 态 激发言 表一条意见 记录人宣读会 会议直到无人 做好发言记 结束 散会 议记录 发言为止 录 制表人：梁桦 2011 年 9 月 头脑风暴会议开得十分热烈