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旅行社计调实务课程标准 课时数： 64 适用专业：旅游管理 先修课程：中国旅游地理 开课单位：旅游管理学院 一、课程性质 （一） 课程定位： 《计调实务》学习领域课程是通过对计调岗位（计调职业认识、设计旅游 线路、旅游产品采购、旅游团操作流程、服务质量分析等）和所涵盖的工 作任务性质的分析，以实际工作过程为向导，学习领域课程设计了 5 个学 习情境和若干个学习任务，对计调岗位工作过程进行介绍和技能训练，使 学生初步了解计调岗位的工作流程，让学生熟悉并掌握计调岗位工作的能 力。在教学过程中， 培养学生的服务意识、 团队协作精神和自主创新能力。 （二）设计思路：本课程是依据旅游管理专业工作任务和职