互联网金融信息安全 事务处理系统中的交易 工行个人电子银行业务介绍.ppt

5.6 投资理财 丰富的投资品种 基金、黄金、外汇、股票、理财产品应有尽有 一站式的投资服务 开户、买卖、查询在线一并完成，高效便捷 实时权威的信息资讯 直接在线进行基金申购赎回 网上基金 　　工行分期分批推出网上基金交易手续费8折优惠。通过工行个人网上银行申购或认购这些基金即可享受手续费8折优惠。 　　只要使用工行“金融@家”个人网上银行申购或认购基金，即有机会赢取每月140份的超值大奖 多种委托交易方式 用美元进行黄金交易 实时进行黄金买卖 个人电子银行业务介绍 1. 电子银行业务简介 概念描述 电子银行业务是指以网络为媒介、以客户自助服务为特征，为客户提供全方位金融服务的离柜业务，主要包括网上银行、电话银行、手机银行、多媒体自助终端等业务。 2. 电子银行业务发展状况 业务量实现跨越式发展 交易额由2000年的2.03万亿元上升到2006年的45.23万亿元，年均增长率68%。 电子渠道业务量占比由2000年的3.5%，上升到2006年的30.1%。 客户数量迅猛增长 网上银行企业和个人客户分别由2000年的1000多户和20万户，上升到2007年6月末的80万户和3066万户。 2. 电子银行业务发展状况 3. 电子银行业务优势 强大丰富的功能 稳定高效的系统 发达的服务网络 领先市场地位 雄厚的研发力量 全天候服务能力 3. 电子银行业务优势 强大丰富的功能 银企互联 证书版 口令卡 网上银行 手机银行 自助终端 电话银行 存折版 证书版 普及版 电 子 银 行 个人网上银行 企业网上银行 个人电话银行 企业电话银行 3. 电子银行业务优势 稳定高效的系统 统一的软硬件平台； 建有全行统一的业务处理平台，第一家推出大型综合业务系统 数据一点集中处理； 国内率先实现数据一点集中 充足的网络带宽； 一级骨干网2.5G光纤，网银带宽445M 强大的系统处理能力。 全年业务量160亿笔，日均6506万笔； 异地实时备份； 物理距离1200公里，达到SHARE-92国际组织定义的第6级标准，可在灾难发生后2小时内接管全行核心信息系统的生产运行 3. 电子银行业务优势 发达的服务网络 “水泥+鼠标”的服务模式，全行近17000个网点提供服务 “金融@家网上服务到您家”——网上渠道服务 “拨通95588工行服务到您家”——电话渠道服务 3. 电子银行业务优势 全天候的服务能力 单一柜面渠道 朝九晚五 以前 多渠道 全天候服务 现在 2.3、电子银行业务优势 领先的市场地位 至2002年以来获得国内外知名媒体20多项大奖 在CFCA、iResearch等机构电子银行多项指标的市场调查排名中名列前茅 2002年美国《环球金融》杂志“ 中国最佳企业网上银行”、 2002-2006连续四年获得“中国最佳个人网上银行” 2006年度“亚洲最佳投资管理企业网上银行” 2002年英国《银行家》杂志“全球最佳银行网站”是发展中国家银行首次获得该奖项的银行。 2.3、电子银行业务优势 2007 荣获“中国最佳网上银行”、“网上银行管理优秀示范企业”、“拓展电子商务最佳银行奖” 获得中国互联网协会“2005年中国互联网产业调查”结果揭晓，我行入选“中国互联网产业品牌50强”，位列国内网上银行第一名。 在2005年4月艾瑞咨询发布的国内网上银行市场调查中，“金融@家”个人网上银行的品牌知名度达到53.8%。 在2005年8月中国金融认证中心（CFCA）的一项调查结果显示，现有网上银行用户有52.4%愿意选择使用“金融@家”个人网上银行，而潜在的网上银行用户选择“金融@家”的比例高达69.9%。以上数据均居国内各网上银行品牌之首。 4. 安全控制 U盾 口令卡 其他安全措施 4. 安全控制 U盾——最高安全级别的网上银行安全控制工具 物理介质，唯一且不可复制 1024位非对称不可逆本土加密算法 识别客户身份，防止信息被篡改 荣获实用新型及发明两项专利 待传输的信息 1024位签名信息 安全认证系统 1024位签名信息 私钥签名 公钥签名 逐 位 比 对 一致 账务 处理 系统 SSL128位加密传输 待传输信息 4. 安全控制 口令卡——物美价廉、安全方便 物理安全保障 无需安装驱动 同银行卡一样大小，易于方便 4. 安全控制 其他安全控制措施 安全输入控件 验证码 小e安全检测 预留验证信息 网站安全提示 余额变动提醒 余额变动提醒 将指定账号与客户的手机号码绑定，当账户余额发生变动，或进行了交易，实时向客户手机发送短信提醒，帮助您第一时间掌握账户变动信息，降低风险。 5. 个人电子银行服务 账户管理 转账汇款 缴费 信用卡服务 网上购物 投资理财 5. 个人电子银行服务 网上银行 电话银行 手机银行 自助终端 U盾 口令卡