《中国物业管理发展简史》.ppt

* * * * * * 跌宕起伏的“业主主导时代” 2007—2017 《物权法》出台后，2008年初，一些广州业委会联合聘请法律界人士拟订了《中华人民共和国城市住宅业主自治法(公民建议稿)》，并呼吁全国人大代表联署提交2008年的全国人大会议审议。这在全国尚属首次。 2009年12月，深圳景洲大厦小区开全国先例，超过半数业主选举出了业主自治管理委员会。 跌宕起伏的“业主主导时代” 2007—2017 2011年5月，北京市怀柔区在以2010年《北京市物业管理办法》的出台为契机，率先推行业主大会登记备案试点工作。2011年6月16日，怀柔区于家园一区业主大会获得怀柔区泉河街道办事处颁发的《业主大会登记证书》，成为全国首个取得独立民事主体资格的业主大会。 2012年3～5月，江苏省宿迁市业委会协会、山东省膏潞市业委会协会、温州市鹿城区业委会协会先后成立。 2013年1月4日，温州市业主委员会协会成立，这是全国首家地级市城市成立的业委会协会。 跌宕起伏的“业主主导时代” 2007—2017 2013年3月8日，全国首个具有杜团法人资格的业主大会在温州市鹿城区诞生。对于温州市鹿城区民政局的创新社会管理之举，有赞有弹。温州业主大会法人化为业主大会实体化提供了一种可能的经验，各方寄望最终能形成一种业主大会主导下，物业服务市场主体健全，竞争充分，服务更加专业化、社会化的物业管理新模式。 2016年3月6日，深圳首家职业化、专业化、透明化的业主自治社会组织——深圳市透明和谐社区促进中心在市民中心正式成立。这是在2012年6月24日启动的深圳业主论坛基础之上成立的。 各地形式多样的业主活动或联合组织的不断出现，意味着业主时代的真正到来，对于业主自治、物业管理格局的改变意义深远。 跌宕起伏的“业主主导时代” 2007—2017 2008年8月，北京奥运会召开，物业管理行业为场馆的管理和保障奥运会顺利进行做出了特殊贡献。2010年5-10月，上海世博会期间，25家物业服务企业、1.3万员工负责世博场馆和出入通道的管理和接待等工作。 2010年11月，广州亚运会举行。 2011年，世界大学生运动会在深圳举行。随着越来越多的大型体育赛事、展会活动的举办，大力推进了现代服务业的发展，也给物业管理行业带来巨大机遇。产业链发展、产业融合的趋势愈加明显，物业企业也联合起来组成了物业服务联盟。这些都为企业改变传统服务模式、促进产业升级、发展多元化开拓了新的道路。 跌宕起伏的“业主主导时代” 2007—2017 2009年3月5日，第十一届全国人民代表大会第二次会议召开。国务院总理温家宝在《政府工作报告》中第一次明确提出，要大力发展社区商业、物业、家政等便民消费。 2009年10月1日，《最高人民法院关于审理物业管理服务纠纷具体应用法律若干问题的解释》与《最高人民法院关于审理建筑物区分所有权纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》正式实施。两部司法解释的实施，对于处理物业管理服务纠纷案件、维护物业服务企业合法权益产生了重要影响。 跌宕起伏的“业主主导时代” 2007—2017 2009年12月，住建部印发《业主大会和业主委员会指导规则》，这部建立在《物权法》和《物业管理条例》等法律法规基础上的规章共五章64条，被业界称作是业主自治的最权威的“游戏规则”。 2010年4月20日，《北京市物业管理办法》正式发布，《办法》推出了一系列的改革措施，在其配套文件系统中，有一个全国物业管理立法领域独有的制度创新——独立的第三方评估监理系统。这一创新试图通过新的程序和社会机制，培育新的市场和社会要素。 跌宕起伏的“业主主导时代” 2007—2017 2011年，深圳市住房和建设局发布《深圳市绿色物业管理导则（试行）》，这对响应国家战略，提高物业管理的科技含量和服务水平，以及在物业管理中全面导入资源节约、环境保护理念，意义重大。绿色物业管理概念开始植入行业。 跌宕起伏的“业主主导时代” 2007—2017 2011年10月22日，物业管理改革发展30周年大会在深圳东部华侨城隆重召开。来自全国各地的物业管理主管部门、行业协会、企业以及相关人士1200余人参会。在当天的大会上，展出了物业管理三十年发展成就，并对物业管理改革发展中作出突出贡献的先进集体、先进个人以及全国物业服务企业综合实力排名100强企业进行了表彰。这次大会在深圳举行，是对深圳首创精神和物业管理工作的最好评价。大会全面肯定了物业管理在国民经济和社会发展中的重要地位和作用，并吹响了行业转型升级、实现可持续发展的进军号角，对于行业发展具有里程碑式的意义。 跌宕起伏的“业主主导时代” 2007—2017 跌宕起伏的“业主主导时代” 2007—2017 2012年7月24日，上海市住房保障和房屋管理局印发《上海市住宅小区物业服务