《情商》读后感（整理）（一）.pdfVIP

情商决定命运 ——读《情商》有感 情商EQ 是Emotional Quotient 的缩写。就是情绪智 慧，是人格状态和品质的反映，是一种稳定存在的情绪、品 质和人格素质。情商主宰人生，它是开启心智的钥匙，是影 响个人命运最强大的力量。一个人100%的成功=80%的EQ （情 商）+20%的IQ （智商）。情商的内函非常丰富，主要有五个 方面： （一）自我认识能力——自知之明 我国著名的思想家老子曾说：“知人者智，自知者明”。 每一个人都存在着自己也看不清的个性盲点，所谓 “不识庐 山真面目，只缘身在此山中”讲的就是这个道理。一个情商 高的人，常常自我反省，并从不同的角度了解自己，认识自 己，为自己正确定位，会很清醒地看到自己的优点和缺点。 既不会因为成绩好，受到老师的赏识就骄傲，也不会因为自 己某些方面不如人而自卑。 （二）自我控制能力——自动自发 控制自我是情商的一个重要内容，没有自制力的人将一 事无成。一个高情商的人，做事的动力来自于内部，具有很 1 强的自觉性、主动性，懂得自动自发，自动做事，自动学 习……，就算他的智商比别人低，但成绩也可以比别人好。 高情商的人目光远大，决不会沉溺于短暂的利益中。有这样 一个实验：选一些智商超常的幼儿，给他们一块糖，说：现 在吃就给一块，如果能忍一小时后再吃，可以奖励一块。跟 踪实验的结果表明：那些有耐心等待的人，长大后比较能适 应环境，讨人欢心，敢冒险、自信、可靠，而那些只满足眼 前欲望的人，长大后各方面的成就都不高。 我们追求自由，但不能放任自流。唯有自我控制，才会 挥洒自如，卓越人生。 （三）识别他人情绪的能力——了解他人 “弦外之音”、“察言观色”就是关于情商中识别他人 情绪的描述。美国总统布什说 “你能调动情绪，就能调动一 动！”可见识别他人的情绪，了解他人的心理，洞察并理解 别人的心态，在成就一件事中起着多么重要的作用。控制自 我的情绪，设身处地为别人着想，领悟对方的感受，尊重他 人的意见，只有这样才能为自己的成功掌握绝对的主动 权。 （四）自我激励的能力——永不言败的自信心态 2 自信是什么？自信就是信任自己，自信就是要从点滴的 进步开始，正视自己的缺点并勇于改正；勇敢地面对挫败， 百折不挠，发挥自己的长处；在人生的旅途中不断闪光；对 自身的发展充满希望。人不自信，谁信之？自我激励就是给 自己一个希望。 （五）人际交往的能力——人际和谐，与人沟通 与他人沟通是情商中最为重要的内容之一，工作中最重 要的在于与人协调、沟通。著名成功学家卡耐基先生说一个 人的成功20%取决于专业能力，80%取决于人际关系。由此足 以可以看出人际交往能力的重要。只有在人际关系处理好了 之后，才有可能展现你独特的才华，否则不良的人际关系将 障碍前进的步伐，一个情商高的人，善于人际沟通与合作， 人际关系融洽，在复杂的人际环境中游刃有余，在集体中有 好人缘，容易受到领导和同事的喜爱和欢迎。 一个人的智商是天生的，但情商却是靠后天来培养的。 培养爱心。一个富有爱心的人内心不会恐惧与压抑。在向他 人行善之时也会获得一种前所未有的崇高感，甚至是一种 “成就感”与 “幸福感”。一个心地善良的人，必是一个心 灵充实而高尚的人，有时善良的表现还会得到不可思议的回 报。 3 由克里.摩斯著的《情商》，以大量的小故事生动地传 达了这样的信息：性格决定情商，情商决定命运。 书的序言就以《致命的一跃》为开头，讲述的是作者的亲 身经历：一个30 岁左右的男子越过桥上护栏，纵身跃入距 桥35 米高的蒙巴尔河，了结了自己的生命。后调查得知这 名男子名叫伊顿，是一名博士，3 年前毕业后在一家不知名 的企业工作。在三年多的时间里，老板和所有的同事竟然对 他都没有太深的印象，只知道他孤僻、冷漠、除了工作，从 不与人交往，而他的职位也很一般：普通的管理人员。令人 难以置信的是伊顿在校时表现十分优异。优秀学生走上社 会，怎么会做出如此轻率的