大数据在衡水物流企业的应用研究论文.doc免费

论文（设计） 单 位 题 目 申报内容 专业 职称等级 学号 姓 名 指导老师 职称 提交日期 2019 完成日期 大数据在衡水物流企业的应用研究 一、论文说明 本写作团队长期从事论文写作，擅长数据处理、文献查找 图表绘制、理论分析，以及相关期刊论文的发表 具体联系金老师QQ：387 826 70 二、范文参考 摘 要：在这个大数据的时代背景下，大量的数据就像一把双刃剑，不仅给物流企业带来了很大的机遇，同时也给物流企业带来了许多的问题。如何从海量的信息中，提取到有利于企业发展和进步的信息，成为所有物流企业的发展难题与机遇。衡水物流企业如何在这个背景下，更好地发展，衡水物流企业应该利用和借鉴大数据技术，通过大数据技术对CRM、IRM、竞争力三个方面进行分析，通过他们的研究现状和存在的问题，利用大数据技术给出解决方法，最终推动衡水物流企业的发展。 关键词：大数据；物流企业；衡水 一、引言 当前时代，人们最为熟知的词就是大数据，然而大数据的概念却众说纷纭。大数据是用来解决大量数据集合的方法，通过对海量的数据进行搜集，分类整理，然后按照企业所需要求将其进行统一处理，最终从大量的数据中提取最为关键的和对企业发展起到至关重要作用的信息。被人们普遍接受的大数据的重要特征包括：信息量大、数据多样、速度快、复杂、价值密度低。 大数据技术的使用对物流企业的发展将起到至关重要的作用。物流企业如果不跟随时代的步伐，将大数据技术应用到物流企业中，那么随着数据的不断暴增，企业将无法寻找到对企业发展有利的信息，在不久的将来就会被市场残忍地抛弃，所以说物流企业的发展离不开大数据技术的使用。 以衡水东明物流为例，处于衡枣路与京衡南大街交汇处，南通106国道，北上高速公路，这使东明物流园可以将货物快速地运送到全国各地。另外，还要依托产业，主要包括蔬菜、果品、陶瓷建材，使商户能够了解大量的客户信息。同时不仅有连通各地京九铁路，石德铁路等等，到2017年将实现高铁的运营，高铁的开通将更加推进衡水经济的发展优势。 衡水市目前拥有各类经销网点已达45个，大量的业务和运输正处于蒸蒸日上的阶段，在市场经济的作用下，产生了这些以民营企业为主准物流企业。市场不断发展，形成了多样化的物流服务形式，在商业配送、多式联运、仓储和运输服务等物流途径中，各类小型私人准物流企业扮演着重要的角色。但是，拥有如此好的天然优势，衡水物流行业的发展却非常的缓慢。 二、衡水物流企业存在的问题 由于衡水物流企业发展较晚，缺乏大数据等先进技术的应用，衡水物流企业还没有构成规模性的市场，仍然处于以前的物流模式之中。同时物流企业的规模较小、信息不畅、使用设施较落后、对客户的办事认识和品质不高等问题，也导致了衡水物流企业不能很好地满足客户的需求和不能很好地发展，大部分只能充当中转站或者仓库的作用。大数据在衡水各行业的分布如下表所示。 衡水物流企业中的信息资源不能在整个企业中被很好地利用，不能做到资源的共享，导致企业不能连成一个完整的信息整体。同时衡水物流企业的信息资源比较单一，只能对已有客户进行分析，不能吸引潜在客户和提高客户的忠诚度。 据研究预测，我国物流企业缺乏大量的专业人才。在未来5年，我国中高级物流管理人才需求将达15萬人左右，而衡水由于经济发展落后，导致大量的人才流失，大专以上学历的只占19%，这使衡水物流企业缺乏了必要的竞争力。 三、大数据在衡水物流企业的应用 本部分主要对上述的CRM、IRM、竞争力三个方面进行分析，通过他们的研究现状和存在的问题，利用大数据技术给出解决方法。 1.大数据对衡水物流企业的客户关系管理的影响 客户关系管理的中心是客户关怀，客户价值管理是其核心内容。客户关系管理是企业的一种营销方法，公司通过围绕客户开展一系列的活动，使客户能够长期地为企业的发展做出贡献，对企业产生长期的依赖。同时它的主要目的是使企业与客户形成一种良好的关