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华为公司管理思想精华 前言 任正非认为:中国企业没有经过科学管理运动,在企业的运营管理中习惯于依靠直觉和经验进行判断,决策的随意性很大,总愿意创新和尝试新事物、新概念,缺少踏踏实实、“板凳宁坐十年冷”的持续改革精神。 1 不能搞形式主义,让员工聚焦工作。 ---要减少会议、减轻考核。会议多,是因为主管自己不知道怎么办,心中无主意。 2 要苦练基本功,强化量化管理。 ---生产系统基本功差,无法全部用数据说话。 ---在提拔干部上要用数据来衡量一个干部,否则可能会冤枉一个人或乱提拔一个人。 3 把生命注入管理中,踏踏实实地进行管理的改进。 ---要用一丝不苟、孜孜不倦的精神去追求产品的成功。 ---要把生命理解成一种灵魂和精神。没有这种精神的干部要下岗。 满足客户需求的技术创新和积极响应世界科学进步的不懈探索,以这两个车轮子,来推动公司的进步。 1 2 3 妥协是对坚定不移的支持。 ---坚持正确方向是不可以妥协的,原则也是不可以妥协的,但实现目标过程中的一切都可以妥协。 ---只有妥协,才能实现双赢和多赢,否则就是两败俱伤。 企业之魂永远是客户,而非企业家。 ---企业家在这个企业没有太大作用时,这个企业才最有生命。 ---一个企业的魂如果是企业家,这个企业就是最悲惨、最没有希望、最不可靠的企业。 人力资本的增值大于财务资本的增值。 ---中国的教育还未实现素质教育,毕业的学生上手的能力还很弱,需要培训。 ---我们尊重知识、尊重人才,但不迁就人才。 我们要建立一系列以客户为中心、以生存为底线的管理体系,而不是依赖于企业家个人的决策制度。 谁来呼唤炮火,应该让听得见炮声的人来决策 我们经过十年的时间,花大量的金钱和精力,在市场上塑造了两个字“诚信”,这是我们的立身之本,是我们的核心竞争力,这是华为公司对外的所有形象。 华为铸造的就是两个字:诚信 要善于建立同盟军,在残酷的竞争环境下,要保护同盟军的利益。 企业发展需要建立广泛的同盟军。 企业的发展必须顺应自然法则和社会法则,必须不断地求“是”,其生命周期才可以延长。 企业的经营管理必须求“法” 我认为不要盲目做大,盲目铺开,要聚焦在少量有价值的客户,少量有竞争力的产品上。越是在胜利的时候,越别急着盲目行动。 拳头握紧才有力量,才能突破 什么是职业化?就是在同一时间、同样的条件,做同样的事,成本更低,这就是职业化。 坚持以结果导向考核员工 在干部评价体系中,强调贡献,用贡献来衡量绩效; 对员工的评价,看贡献,而不是看加班加点; 最注重员工的素质、潜能、品格、学历,其次才是经验。 企业就是要发展一批狼 狼有三大特征: 敏锐的嗅觉; 不屈不饶、奋不顾身的精神; 群体奋斗。 企业要扩张,必须有这三要素。 绝对的公平是没有的 生活的评价是会有误差的,但绝不至于黑白颠倒,差之千里; 在努力者面前,机会是均等的,只要你努力,您的主管会了解您的。 尽心尽职地完成本职工作就是英雄 我们每个人身上都有英雄行为;任劳任怨、尽心尽责地完成本职工作我们就是英雄; 要永葆英雄本色,就要不断地学习,戒骄戒躁,不断超越自我。 1 2 4 3 奋斗就是付出,付出了才会有回报。 知识、管理、奋斗精神是华为创造财富的重要资源。 强调员工的敬业精神,选拔和培养全心全意投入工作的员工 正向激励推动,使员工 全心全意地投入工作 鼓励员工做小改进,将每个缺憾都弥补起来,公司就有了进步。 小改进、大奖励, 大建议、只鼓励 不提倡员工提大建议。 借用这种精神来说明华为人奋斗的理性; 乌龟精神就是 持续努力的精神 我们需要热烈而镇定的情绪,紧张而有秩序的工作,一切以创造价值为基础。 员工不必为自己的弱点而有太多的忧虑,而是要大大发挥自己的优点,使自己充满自信。 金无足赤,人无完人。大家要充分发挥自己的优点,做一个有益于社会的人,已经很不错了。 重视自己优点的发挥,而非改造缺点 每个人都要发挥自己的优势,也多看看别人的优点,从而减少自己心理太多的压抑。 人和人之间的差距是永远存在的。不要去攀比,关键是你自己的优势有没有发挥出来。 正确地估计自己,才能做出正确判断 我们干部要坚持实事求是的工作作风,敢于讲真话,不捂盖子,报喜更报忧。 保持开放的心态,真正达到灰度的境界,会走得更远,更扎实。 要正真领会妥协的艺术,学会宽容。 凡是没有基层管理经验,没有当过工人的,没有当过基层秘书和普通业务员的一律不得提拔为干部。 猛将必发于卒伍,宰相必取于州郡 任人唯亲是指认同华为价值评价体系的员工。不认同我们文化的员工,不能进入高中级。 任人唯亲与任人唯贤相结合的干部制度。 华为公司确立的是对事负责的流程责任制。我们把权力下放给最明白、最有责任心的人,让他们对流程进行例行管理。 让最有责任心的人担任最重要的
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