提高医务人员服务质量活动实施方案.docx

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提高医务人员服务质量活动实施方案一总体目标全面开展平安医院创建活动通过采取相应措施使医疗执业环境明显改善医疗服务质量明显提高医院内部医患纠纷刑事案件治安事件和安全隐患明显减少医院治安防控能力明显增强医患关系更加和谐医患纠纷协调处理机制逐步完善并努力形成平安医院建设长效机制为人民群众创造安全有序的诊疗环境促进卫生事业持续健康发展二指导思想以邓小平理论三个代表重要思想为指导牢固树立科学发展观坚持以人为本紧密结合医院实际扎实开展平安医院建设确保广大职工的生命和财产安全确保正常的医疗秩序确保医院的稳定为

提高医务人员服务质量活动实施方案 一、总体目标 : 全面开展平安医院创建活动,通过采取相应措施,使医疗执业 环境明显改善,医疗服务质量明显提高,医院内部医患纠纷、刑事案件、治安事件 和安全隐患明显减少,医院治安防控能力明显增强,医患关系更加和谐,医患纠纷 协调处理机制逐步完善,并努力形成平安医院建设长效机制,为人民群众创造安全 有序的诊疗环境,促进卫生事业持续健康发展。 二、指导思想 : 以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,牢固树立科学 发展观,坚持以人为本,紧密结合医院实际,扎实开展“平安医院”建设,确保广 大职工的生命和财产安全,确保正常的医疗秩序,确保医院的稳定,为医院的改革 发展

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