- 1、本文档共7页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
………………………………………… ...最新精品完整版范文推荐…………………………………………
餐饮人员年终工作总结与计划
小编工作总结频道为大家整理的餐饮人员年终工作总
结与计划,供大家阅读参考。目前餐饮行业环境相当严峻,
如何搞好经营,餐饮部在酒店的正确领导下,全面落实酒店
经营承包方案,以经济建设为中心,强化管理,上下一致,
使餐饮部在餐饮业不景气,且承包任务重的情况下,稳步前
进,取得了较好的经济效益和社会效益,现将主要工作总结
如下:
一、各项经济指标完成情况:
全年实现营业收入 _____ 元,比去年的 _____ 元,增长
_____ 元,增长率 __%, 营业成本 _____ 元,比去年同期的 _____
元,增加 _____ 元,增加率 __%, 综合毛利率 __%, 比去年的
__%, 上升 (或下降 )__%, 营业费用为 _____ 元,比去年同期的
_____ 元,增加 (或下降 )_____元,增加 (或下降 )率__%,全年实
际完成任务 _____元,超额完成 _____元,(定额上交年任务为
38xxxx 元 )。
1
………………………………………… ...最新精品完整版范文推荐…………………………………………
二、今年完成的主要工作:
(一 )落实酒店经营承包方案,完善激励分配制度,调动
员工的积极性。 今年,餐饮部定额上交酒店的任务为 38xxxx
元,比去年的 32xxxx 元,上升 6xxxx 元,上升率为 1xxxx.
为了较好地完成任务,餐饮部领导制定了内部经营方案和效
益工资分配方案,按照部门、岗位、技术、技能、劳动强度
等方面的不同,把经济指标分解到各个分部门,核定了各分
部门的营业额、出品额、费用额、毛利率,逐月核算,超额
提成,节能加奖,充分体现了任务与效益工资挂钩的原则,
使他们发挥各自的优势,能想方设法,搞好经营,调动了员
工的积极主动性。今年人均月收入 ____ 元,比去年同期的
____ 元,增加了 ___ 元,增长率为 __%.
(二 )抓好规范管理。强化协调关系,提高综合接待能力。
1.健全管理机构,由餐饮部领导、分部门经理组成的质
量管理小组,全年充分发挥了作用,小组既分工,又协作,
由上而下,层层落实管理制度,一级对一级负责,实行对管
理效益有奖有罚,提高了领导的整体素质,使管理工作较顺
2
………………………………………… ...最新精品完整版范文推荐…………………………………………
利进行。
2.完善餐饮部的会议制度。会议包括年终总结会、季度
总结会、每月经营分析会、每周例会、每日检讨会、班前班
后会、财务监督稽查会、卫生安全检查汇报会等,由于制度
的完善,会议质量提高了,上级指令得到及时落实执行。
3.建立出品估清供应监督制度。 为了限度降底估清品种,
协调各分部门做好出品供应工作,每天早、午、晚市检查出
品供应估清情况,对当市估清的品种设专薄记录,同时到有
关分部门核实查证,并要求管理人员签名,以分清责任。制
度建立后,原耒每市估清五、六个菜式的现象已成为历史,
现在出品供应情况已处于正常化。
4.加强协调关系。酒店分工细,环节多,一项工作的完
成,有赖于各部门之间的协调合作,每周例会上反复强调,
出现问题, 部门之间不得相互责怪、 推搪, 要敢于承认错误,
多发现对方的优点,搞好协调,今年大大减少了过去存在的
一些脱节不协调的现象。
(三 )开拓经营,发展增收渠道,扩大营业收入。
文档评论(0)