餐饮人员年终精编工作总结与计划﹎.pdfVIP

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………………………………………… ...最新精品完整版范文推荐………………………………………… 餐饮人员年终工作总结与计划 小编工作总结频道为大家整理的餐饮人员年终工作总 结与计划,供大家阅读参考。目前餐饮行业环境相当严峻, 如何搞好经营,餐饮部在酒店的正确领导下,全面落实酒店 经营承包方案,以经济建设为中心,强化管理,上下一致, 使餐饮部在餐饮业不景气,且承包任务重的情况下,稳步前 进,取得了较好的经济效益和社会效益,现将主要工作总结 如下: 一、各项经济指标完成情况: 全年实现营业收入 _____ 元,比去年的 _____ 元,增长 _____ 元,增长率 __%, 营业成本 _____ 元,比去年同期的 _____ 元,增加 _____ 元,增加率 __%, 综合毛利率 __%, 比去年的 __%, 上升 (或下降 )__%, 营业费用为 _____ 元,比去年同期的 _____ 元,增加 (或下降 )_____元,增加 (或下降 )率__%,全年实 际完成任务 _____元,超额完成 _____元,(定额上交年任务为 38xxxx 元 )。 1 ………………………………………… ...最新精品完整版范文推荐………………………………………… 二、今年完成的主要工作: (一 )落实酒店经营承包方案,完善激励分配制度,调动 员工的积极性。 今年,餐饮部定额上交酒店的任务为 38xxxx 元,比去年的 32xxxx 元,上升 6xxxx 元,上升率为 1xxxx. 为了较好地完成任务,餐饮部领导制定了内部经营方案和效 益工资分配方案,按照部门、岗位、技术、技能、劳动强度 等方面的不同,把经济指标分解到各个分部门,核定了各分 部门的营业额、出品额、费用额、毛利率,逐月核算,超额 提成,节能加奖,充分体现了任务与效益工资挂钩的原则, 使他们发挥各自的优势,能想方设法,搞好经营,调动了员 工的积极主动性。今年人均月收入 ____ 元,比去年同期的 ____ 元,增加了 ___ 元,增长率为 __%. (二 )抓好规范管理。强化协调关系,提高综合接待能力。 1.健全管理机构,由餐饮部领导、分部门经理组成的质 量管理小组,全年充分发挥了作用,小组既分工,又协作, 由上而下,层层落实管理制度,一级对一级负责,实行对管 理效益有奖有罚,提高了领导的整体素质,使管理工作较顺 2 ………………………………………… ...最新精品完整版范文推荐………………………………………… 利进行。 2.完善餐饮部的会议制度。会议包括年终总结会、季度 总结会、每月经营分析会、每周例会、每日检讨会、班前班 后会、财务监督稽查会、卫生安全检查汇报会等,由于制度 的完善,会议质量提高了,上级指令得到及时落实执行。 3.建立出品估清供应监督制度。 为了限度降底估清品种, 协调各分部门做好出品供应工作,每天早、午、晚市检查出 品供应估清情况,对当市估清的品种设专薄记录,同时到有 关分部门核实查证,并要求管理人员签名,以分清责任。制 度建立后,原耒每市估清五、六个菜式的现象已成为历史, 现在出品供应情况已处于正常化。 4.加强协调关系。酒店分工细,环节多,一项工作的完 成,有赖于各部门之间的协调合作,每周例会上反复强调, 出现问题, 部门之间不得相互责怪、 推搪, 要敢于承认错误, 多发现对方的优点,搞好协调,今年大大减少了过去存在的 一些脱节不协调的现象。 (三 )开拓经营,发展增收渠道,扩大营业收入。

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