茶叶天猫店运营专题计划书.doc

经营天猫店费用 1、天猫商城入驻费用为：13万元（TM商标） 2、技术服务年费能够依据上十二个月交易额得到对应退还，标准以下： 经营天猫店资质 旗舰店店铺资质要求： 营业执照副本复印件（完成有效年检且所售商品属于经营范围内） 税务登记证复印件 （国税、地税均可） 组织机构代码证复印件 银行开户许可证复印件 法人身份证复印件 店铺责任人身份证复印件 商标注册证或商标注册申请受理通知书复印件 商家向支付宝企业出具授权书 产品清单 若经营出售多个自由品牌旗舰店，需提供品牌属于同一控制人证实材料。 若由权利人授权开设旗舰店，需提供权利人出具独占授权材料 茶叶店资质要求： 食品生产许可证复印件 食品卫生许可证复印件（以上两条商家为生产厂商） 食品流通许可证复印件 食品生产许可证复印件 生产商在QS查询网上打印信息，若委托加工需提供委托加工协议或质监局 提供委托加工立案表复印件（以上两条商家为非生产厂商） 入驻天猫步骤计划 申请企业支付宝账号并经过商家认证 登录.comd点击注册 经过支付宝商家认证，账号为全新账号 登录在线申请页面 登录天猫招商频道点击入驻天猫 检验支付宝账号，该账号未绑定任何淘宝账号，店铺成功上线后系统自动和天 猫账号绑定 阅读淘宝规则并完成考试 提交企业信息 填写企业信息并上传企业资质和品牌资质 确定天猫店铺名和域名 签署各项协议 等候审核 7个工作日完成审核 以天猫账号登陆“我淘宝-我是卖家-天猫服务专区”，在15个工作日完成保 证金和技术年费缴纳操作，逾期该次申请作废 公布商品、店铺上线 天猫账号登陆“我淘宝-我是卖家-天猫服务专区”，点击公布新品，30天内 公布要求数量商品，逾期则该次申请作废 点击下一步，店铺上线，正式入住天猫 品牌运行：品牌塑造+运行计划 品牌塑造：打通线上和线下渠道 低调入驻：避免任何推广，控制成本，完成基础准备 高调亮相：完善实体和网络对接，参与聚划算活动 塑造形象：连续参与天猫活动（流量直通车等）并完善店铺类目 运行计划：控制成本，利用资源，参与天猫活动和双11、双12 活动资源：聚划算、钻展、搜索技巧 提升销量 店铺推广 茶淘宝运行计划 天猫入驻步骤 怎样正确做天猫客服，熟悉天猫规则 天猫店开启是对本品牌重新包装和崭新塑造，必需建立在对品牌科学分析决议以后，这里意在首先从网络运行常规路线上作部分整理，必需以专业化电商团体出现，果断避免一知半解和滥竽充数电商运作选手，参与到企业创业中，唯才是举，抛开论资排辈，倚老卖老恶习，团体中，没有最好，只有最适合。针对企业关键运行策略这里不做累述。 第一章 天猫店常识 一、天猫商城专营店所需材料 1企业营业执照副本 2企业税务登记证 3组织机构代码 4银行开户许可证 5法定代表人身份证正反面复印件 6店铺责任人身份证正反面复印件 7商标注册证或代理商标通知书 8上级正规品牌授权文件或正规采购协议或发票 9授权供货商亲笔署名身份证复印件 10商家向支付宝企业出具授权书(可下载) 11产品具体清单 二、天猫商城专营店所需费用 1年费：30000元(每十二个月交) 2确保金：带TM商标15万元，全部为R商标10万元。 3每笔交易成功天猫商城收取5%扣点 (以上未包含天猫商城装修费用和其它固定投资费用， 固定投资包含人职员资丶办公场地丶办公设备。 三、天猫店组织架构 1.岗位职责 (1)运行总监 1)负责商城日常管理和运行。 2)制订商城整体运行计划。 3)监督指导各部门工作。 4)决议商城运行各项方案。 5)制订职员薪酬制度。 (2)商城主管 1)协同美工负责商城整体整体计划丶风格设计。 2)熟悉商城运行步骤和规则，指导协调各部门工作，统筹商城整体运行。 3)制订各部门工作制度和岗位职责，细化岗位工作步骤。 4)实施和配合企业相关营销活动，策划店铺促销活动方案。 (3)网页美工 1)负责图片丶动画丶视频制作和美化。 2)负责商城整体形象设计，界面风格丶色彩和布局。 3)定时依据节假日，季节转换，店铺促销活动等制作网页模板。 4)熟悉商品公布规则，梳理商品类目，负责商品上架丶更新丶下架。 (4)文案编辑 1)熟悉商品描述规则，负责商品描述编写和修饰。 2)负责促销活动文案构思和编写。 3)负责网店产品标题编辑和修改。 4)负责网页全部文字信息校验和修改。 (5)策划推广 1)熟悉商品知识，深入调研市场，充足了解用户需求，正确把握商品市场定位丶价格定位和用户定位。 2)熟悉商品推广规则和可利用推广资源，依据市场调研数据制订丶实施丶跟踪商品促销活动和推广方案。 3)对商城用户流量丶流量起源丶咨询问题丶订单量进行统计和分析，实时改善促销活动和推广方案。 4)前期集中全部资源主推一两个商品，争取立即盈利。 (6)客服中心——售前客服 1)熟悉商品知识和卖点，掌握