服务器维护协议合同书.pdfVIP

服务器维护合同书 甲方： 乙方： 根据《中华人民共和国经济合同法》 ，甲乙双方本着平等自愿、互惠互利、 共同发展的原则，经充分协商，就阿里云服务器租用、维护事宜达成本协议。 注：双方确认在签署本合同前， 已详细阅读过合同内容， 并完全了解合同各条款 的法律含义。 一、 合同标的 受甲方委托，乙方将于 2016-7-1 至 2017-7-1 期间，负责甲方阿里云服务器的租 用及维护工作。 二、 服务范围 1. 在合同期内，由乙方负责对阿里云服务器进行管理 具体包括： A） windows 阿里云服务器系统的安装、更新和维护，安全设置 B） 根据微软的安全公告及时打补丁 C） WEB 阿里云服务器 IIS 的安装和安全配置 D） SQL阿里云服务器的安装和安全配置 E） 防火墙安装、配置以防止互联网上的攻击 F） 阿里云服务器软件系统故障的排除 服务不包括： A） 相关软件的管理 B） 阿里云服务器端业务系统本身引起的故障修复 2. 电话支持 A）针对阿里云服务器运行中的一般问题，乙方提高电话技术支持，乙方电话服 务时间为正