《尼尔森可用性10原则》.pptVIP

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尼尔森可用性10原则 尼尔森可用性10原则 状态可见原则(Visibility of system status) 符合真实的世界(Match between system and the real world) 用户的控制性和自由度(User control and freedom) 一致性原则(Consistency and standards) 防错原则( Error prevention ) 识别比记忆好( Recognition rather than recall ) 灵活高效原则( Flexibility and efficiency of use ) 审美和简约的设计( Aesthetic and minimalist design ) 容错原则( Help users recognize, diagnose, and recover from errors ) ?帮助文档( Help and documentation ) 1,状态可见原则 Visibility of system status 让使用者明白当前所在的位置 让使用者明白当前所处的状态 2,符合真实的世界 Match between system and the real world 功能和表现形式要与用户所在的环境相匹配。 用户所处的环境在不断变化,那么产品也要做相应的变化。 日历 时钟 天气 3,用户的控制性和自由度 User control and freedom 用户中心、设置、主题等页面,就是给予用户根据自身情况进行个性化设置的一种方式。 4,一致性原则 Consistency and standards 一致性包括,产品本身的视觉风格一致、操作习惯一致、文案一致等。 符合行业默认的规则和标准。 当然,不排除一部分为了某些目的而特别定制的内容。例如爱奇艺等视频网站的退出弹框。 5,防错原则 Error prevention 不符合格式要求的输入不被允许提交,使用手机输入密码时会自动切换输入法等,都是防错设计的一种。 除了软件设计之外,我们的日常生活中充满了防错设计。例如安装产品时,如果方向不对就无法接入、超负荷后自动断电等。 6,识别比记忆好 Recognition rather than recall 网站的浏览记录、播放记录,以及视频的断点续播等,都是自动识别用户的行为,帮助减轻用户的记忆负担。 7,灵活高效原则 Flexibility and efficiency of use 在恰当的地方提供一些快捷方式,减轻用户的操作负担。 8,审美和简约的设计 Aesthetic and minimalist design 应保证在满足现有功能的情况下,界面尽可能的简洁美观。 9,容错原则 Help users recognize, diagnose, and recover from errors 允许用户犯错,用户出现错误后不会出现重大损失 帮助用户更正,能够将用户引导到正确的操作。 10,帮助文档 Help and documentation 人们越来越懒,以往的帮助文档已经不能满足用户的需要。 最好的帮助是将信息融合在用户的操作中。

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