交房活动方案（2020年10月整理）.pdfVIP

德清·御翠豪庭交房实施方案 1 目的： 为了更好、更顺利的完成交房工作，通过此次的交房活动，以此增强公司与 业主之间的关系，提高公司的品牌形象。同时通过交房活动营造楼盘诚信口碑， 并充分挖掘老客户这一潜在市场，促进二、三期项目房源的快速销售。现将交房 相关准备工作安排如下： 二、现场交房工作安排（11 月30 日） 1、交房时间安排 11 月 30 日－ 12 月 1 日为集中交房时间，各部门联席集中办公。11 月30、日两 天进行交房演练并举行现场两次交房协调会。 2、交房地点：御翠豪庭销售部一楼 3、组织架构 总指挥：（） 现场监督：（行政部） 身 房 物 签 验 钥 应 后 份 产 业 约 房 匙 急 勤 确 财 财 组 组 交 处 保 认 务 务 接 理 障 组 组 组 组 组 组 4、各组人员安排及工作内容 ★：业主身份确认组 组长： 成员： 人 职责： A 、负责对业主的接待，解释宣传交房的流程，发放交房程序表、房屋验收表、业主家 庭成员一览表。 B、业主确认最终的房屋面积，办理好确认书。手续办理完毕后，在交房程序表上签字 确认。 C、负责引领业主到公司财务部结清所有款项。 D、负责引领业主按程序办理好其它手续。 E、为业主解释好其它咨询事宜。 ★：房产财务组 组长： 成员： 人 职责： 1 A 、负责对业主的接待和咨询，特别是关于收费项目的解释工作。 B、查验交房手续第一项的签字确认情况。 C、确认无误后，为业主办理各项收费（产权税、维修资金等）。 D、负责为业主指示下一步的交房程序。 E、按销售部开据的面积确认书，收缴或退清业主的房款，收缴产权税等，并在交房程 序表上签字确认。 F、负责为业主指示下一步的交房程序。 ★ ：物业财务组 ★ 组长： 成员： 人 职责： A 、 负责对业主的接待和咨询，特别是关于物业收费项目的解释工作。 B、 查验交房手续前两项的签字确认情况。 C、 确认无误后，为业主办理各项收费（预收壹年物管费、车位使用费、装修垃圾 清运费、装修保证金、水电周转金等） D、并在交房程序表上签字确认，负责为业主指示下一步的交房程序。 ★：物业协议签定组： 组长： 成员： 2 人 职责： A 、负责对业主的接待和咨询，特别是关于物业服务协议内的内容解释工作。 B、查验交房手续前三项的签字确认情况。 C、与业主签定物业管理服务协议。 D、负责为业主指示下一步的交房程序。 ★：验房组 组长： 成员： 人 职责： A 、负责对业主的热情接待以及物业的咨询。 B、查验交房程序表上的前四项签字，为业主借用钥匙，填写房屋验收表的相关事项。 C、引领业主上楼验房，首先查验钥匙的正确性以及防盗门的完好程度，同时查验房 间内包括土建、水电以及房间配置各项目，同时为业主抄取水电气表的底数。 D、各项完毕后，将业主提出的需整改情况填写在表格上，请业主在房屋验收表和交房 程序表第五项房屋验收情况一栏内签字确认。看房员在自己一栏内签字确认。 E、看房员引领业主回服务中心，接待员和业主在交房程序表第五项签字确认交房完毕 程序，接待员收回交房程