全面TQM推进方案.pptVIP

* * * TQM推进方案 TPS推进部2010年11月 * 1、现有TPS推进体系，是想通过以商品订单、产品订单流动化改善拉动全员进行改善，这个意图本身没有错，但是要实现这一意图的前提是所有人员具有改善的意识和能力； 2、中层管理者不具备管理评审（MAST）能力，方针管理课题的确定缺少科学依据； 3、仅通过14种QC工具不足以支撑职能部门的业务改善（T-PK）； 4、产品设计、工艺设计、质量改进等方面先进手法（SQC）应用少，技术积累少、标准水平低。 5、现有小团队活动主要是在基层开展，不能够推动全集团业务的改善； 一、TPS推进现状及存在问题 * * 二、标杆企业TPS、TQM推进情况 1、丰田公司TQM介绍 1）TQM（Total Quality management）定义： 是为了做到人与组织活力及工作质量的提升，并创建能够柔性（灵活）对应经营环境变化的企业体质而开展的活动。Total包括三个方面，即全员、全部门、全过程。 实施机制 顾客第一 ＴＱＭ 不断改善 全员参加 方针管理 日常管理 人和组织的活性化 2） 丰田公司TQM推进思路： 目标：通过ＴＱＭ活动建立强壮的企业体制 基本思路 3） 丰田汽车公司改善推进活动持续变革的历程 丰田生产方式企业变革活动（TPS）(1950年～) ●现场改善