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学海无涯 网络营销论文摘要范文 汇报人 汇报人：xxx PAGE PAGE 2 摘要范文一： 　　中国互联网的飞速发展引发了企业对网络营销的高度重视。中国电子邮箱将近十亿的用户规模以及低廉的成本、无地域限制、与客交互性高等特性，使得电子邮件营销成为网络营销中最重要的手段之一。相比国外电子邮件营销119%的投资回报率，中国的电子邮件营销却依然停留在以量取胜的初级阶段，忽视顾客偏好分析，忽略顾客关系维护。大量发送同质化的内容造成顾客需求无法满足，顾客满意度差，严重地制约了企业的获利能力。 　　本文研究对象T公司是一家以电子邮件营销为主要业务的企业，但邮件打开率和点击率低迷，转化率