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能源工程管理 第五节 全面质量管理 一、全面质量管理的概念与特点 四、质量管理与质量保证国际标准 在全球企业向国际化迈进的今天,市场已成为国际化的世界 性市场,企业正面临着世界性竞争。为了适应日趋激烈的世 界性竞争的需要,企业产品要立足全球市场,产品质量需要得 到全球市场的认证。全面质量管理的理论已成为产生国际 标准的理论基础。 表4-2 ISO 9000族标准构成 表4-2 ISO 9000族标准构成 五、我国企业采用ISO 9000系列标准的意义 我国已决定贯彻实施ISO 9000系列标准。在对ISO 9000系 列标准仅作编辑性、技术性修改后,已等同于采用