信息化设备设施管理实用制度.docx

文 件 名 称 文件编号 信息化设备设施管理制度 Trigiant/L/M/O06-2015 信息化设备设施管理制度 江苏金飞达电动工具有限公司 发布日期： 2015-12-17 实施日期： 2015-12-18 版本号： A/0 <内部公开，以上所有信息均为公司所有，不得外传 > 精品文档 目录 文件批准页 4 文件发放范围 4 1、目的 5 2、适用范围 5 3、定义和术语 5 4、职责 5 5、具体内容 5 6．相关文件 8 7、相关记录 8 前言 . 精品文档 本标准按工业与信息化部《信息化和工业化融合管理体系要求》起草。 本标准由 IT办公室提出并归口。 本标准起草人： IT办公室 本标准编制部门： IT 办公室。 下次标准审查 / 升级最迟时间： 2018 年 12 月。 标准于 2015 年 12 月首次发布。 将历次修订记录保留如下（保留最近三次修订内容） ： 修改前号 修改后的 主要修订内容 修订部门 修订人 版本 版本号 . 精品文档 文件批准页 文件名称 信息化设备设施管理制度 需会签 部门 签名 需会签 部门 签名 √ IT 办公室 √ 生产部 √ 人力资源部 √ 技术部 √ 保卫部 √ 质量部 √ 研发中心 √ 设备部 √ 财务部 √ 采购部 √ 销售公司 编制 IT 办公室 批准 文件发放范围 部门 份数 部门 份数 部门 份数 总经理 1 管理者代表 1 副总经理 各 1 份 IT 办公室 1 人力资源部 1 研发中心 1 保卫部 1 财务部 1 采购部 1 销售公司 1 生产部 1 技术部 1 质量部 1 设备部 1 . 精品文档 1、目的 对公司信息系统相关的信息化设备设施进行全生命周期的有效管理， 以保证 信息系统能够高效支撑公司的经营管理。 2、适用范围 本制度适用于公司与信息系统相关的所有信息化设备与设施，包括但不限于： 客户端设备，如：台式电脑、笔记本电脑、打印机、扫描仪等； 网络设备设施，如：交换机、路由器、网关设备等； 服务器端设备，如：各种服务器、存储设备等； 机房设备设施，如： UPS电源、机柜等。 3、定义和术语 无。 4、职责 角色 职责 IT 办公室 为信息设备设施管理的主责部门，主要职责包括但不限于； ? 负责相关设备的规格制订、安装调试、维修保养、报废处置 采购部 财务部  ? ? ? ? ?  等； 建立相关设备台帐； 至少每 6 个月进行设备盘点。 按公司采购程序实施信息化设备设施的采购。 按公司财务制度对涉及固定资产的信息化设备设施登记入 账； 至少每 6 月与办公室进行对账与更新。 使用部门 为信息设备设施的使用部门，主要职责包括但不限于； 负责信息化设备设施的申请； 按规范正确使用与日常保养； 出现故障时按程序报修。 IT 办公室也是使用部门之一。 5、具体内容 5.1 配置与配发 5.1.1 采购申请与批准 两化融合项目型采购，由项目经理提出申请，管理者代表负责批准； 企业级信息化设备设施采购（包括：机房设备、网络设备、服务器等） . 精品文档 由 IT 办公室统一申请，公司信息化主管、副总负责审批； 客户端设备由使用部门按照实际工作需要提出申请， 部门经理负责审批； 5.1.2 审批通过后，转送 IT 办公室核准设备规格型号； 5.1.3 采购部按公司采购程序执行设备采购； 办公室设备到货后， 由 IT 办公室验收入库， 相关技术资料由 IT 办公室统一保管； 如涉及固定资产，由财务部登记入账； 使用部门领用后，通知 IT 办公室进行安装、调试（包括接入公司信息网络和业务系统）； IT 办公室进行台帐登记。 5.2 使用与维护 5.2.1 企业级信息化设备设施的日常运行及维护， 参见《信息系统运维管理制度》 。 5.2.2 客户端设备使用与维修按以下规程处理： 1）日常使用 用户不得在客户端设备上随意安装软件；如必要使用，向 IT 办公室申请安装； ? ?  用户负责客户端设备的日常清洁、保养，包括正常开机、关机； 使用移动客户端（如：笔记本电脑）外出时须注意保管设备安全， 以防遗失； 若用户人为原因造成设备损毁，按公司奖惩制度进行处理。 故障维修 ? ?  如客户端设备出现故障，由用户通知 IT 办公室检查； IT 办公室确认故障后进行事件登记，并着手维修；必要时提供临时 设备，以保证业务的连续性； 维修完成后，经用户确认， IT 办公室关闭事件。 5.3 设备安全 企业级信息化设备设施的安全管理、风险识别及应急预案，参见《信息系统运维管理制度》。 客户端设备必须采取以下安全措施 . 精品文档 妥善安置摆放、接入安全电源，避免人身伤害； 按规范接入公司信息网络； 安装公司统一规范的防病毒软件； 操作者以分配的个人帐号进入相关业