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4.3.1 加盟中心招商主管岗位说明书
一、基本信息
岗位名称
加盟中心招商主管
岗位编号
所属单位
集团总部
所属部门
加盟中心
所属职系
管理序列
所辖人数
10-20 人
直接上级
加盟中心部门经理
直接下级
招商专员
发展通道
可暂不填写
二、岗位使命
落实并分解小组招商任务,完成小组的年度、季度、月度招商任务;完成所负责招商项目的沟
通对接工作,协助组员签约成交。
三、岗位职责
职责概述
具体岗位职责及工作内容
团队
严格按照部门制定的工作标准执行,打造严谨、高效、有执行力的团队;
建设
认真执行部门会议制度,定期与组员进行有效沟通,帮助组员解决疑问;
根据部门招商计划,分解制定小组及所负责项目的招商任务,按年度、季度、月度、每周进行分解,同时分解
到小组内每个成员;
协助部门经理完成所负责招商项目的同行业调查,
协助部门经理整理同行业转换话术,
同时不断优化招商话术;
负责小组资源发放,监督和检查小组成员每天工作完成情况及完成质量,并执行部门惩罚机制;
协助部门经理收集所负责项目招商问题及客户问题, 与项目进行定期工作对接; 协助部门经理完成项目招商话
招商管理 术,编写培训教材;
负责提升小组成员电话沟通技能,每天听小组成员录音并作分析;
负责对组内来访前的客户进行界定和分析,提高客户来访率和签约率,并协助组员进行客户洽谈、成交;
培训、监督、检查组员工作标准(电话沟通标准、资源反馈标准、客户来访接待标准、合同签约标准等) ,强
化团队业务能力;
完成小组内每日数据反馈,每周、每月、每季度、年度招商计划及数据统计和分析;
参加部门各类经营会议,参与部门营运决策;
负责组织小组成员与部门内部工作接洽,负责检查组员在工作中存在的问题现场指正,违纪行为进行处罚;
其他
负责汇总所负责项目招商数据汇总。
阶段性在团队内分享优秀录音及谈判经验。
.
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认真完成领导交办的其它工作任务。
四、授权
详见公司《授权体系》
五、内外协作关系
单位(或部门)
频度
内部关系
负责招商的项目部门
频繁
外部关系
了解同行业
六、岗位任职条件
最低学历
专科
专业要求
营销、电销专业
工作经验
(专科)与业务相关的专业领域内工作时间至少
3 年;
专业知识
精通:销售业务,客户谈判等工作;
能力素质
优秀:战略思维、计划控制、诚信正直、沟通表达、分析判断、组织协调、团队领导
良好:自省反思、学习成长、问题解决
资格证书
其他要求
原则上年龄
25 周岁以上
七、工作环境
工作场所
办公室
工作时间
有固定工作时间
工作设备
半自动化
是否出差
是
.
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5.3.1 加盟中心招商专员岗位说明书
一、基本信息
岗位名称
加盟中心招商专员
岗位编号
所属单位
集团总部
所属部门
加盟中心
所属职系
管理序列
所辖人数
直接上级
加盟中心招商主管
直接下级
发展通道
可暂不填写
二、岗位使命
完成小组制定的个人招商任务;接受培训,掌握业务必备知识及技能。
三、岗位职责
职责概述
具体岗位职责及工作内容
遵守公司及部门各项制度,认可公司企业文化,有团队荣誉感。
团队建设
严格按部门制定的工作标准执行,一切听众上组领导指令;
根据小组招商计划,制定并完成个人的月度、季度、年度招商任务;
收集辖区市场信息,及时并准确反馈市场趋势、需求变化、竞争对手和客户方面的信息;
每天完成部门规定的通话时长(标准
3 小时 / 天, 17 小时 / 周)及通话标准流程(开场白、转化、火爆、举例
工作标准
子、界定等);
每天及时反馈相关招商数据表(每日资源反馈表、客户资源总表)
;
有来访或签约客户,需按部门制度及时填写《客户来访信息表》
、《客户来访谈判反馈表》 、《客户加盟交接单》 、
合同等;
阶段性搜集同行来信息,增长个人业务知识。
参加部门小组早会、午会、晚会,参与小组工作讨论;
努力提升自身技能与状态,早日胜任更高难度工作
其他 总结提炼工作中的经验并分享业绩提升的相关建议;
负责汇总所负责项目招商数据汇总。
认真完成领导交办的其它工作任务。
四、授权
.
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详见公司《授权体系》
五、内外协作关系
单位(或部门)
频度
内部关系
完成个人招商
外部关系
了解同行业
六、岗位任职条件
最低学历
高中
专业要求
从事销售工作
工作经验
(专科)与业务相关的专业领域内工作时间至少
1 年;
专业知识
精通:销售业务,客户谈判等工作;
能力素质
优秀:战略思维、计划控制、诚信正直、沟通表达、分析判断、组织协调、团队领导
良好:自省反思、学习成长、问题解决
资格证书
其他要求
原则上年龄 20
周岁以上
七、工作环境
工作场所
办公室
工作时间
有固定工作时间
工作设备
半自动化
是否出差
是
.
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