2019年度工作总结报告【精选】.docx

2019年度工作总结报告【精选】 2019 年度工作总结报告 1 不知不觉间，来到福盈门建材已经一年多的时间了，在 一线的工作当中，经历了很多的酸甜苦辣，认识了很多良师 益友，获得了很多经验教训，感谢领导给了我成长的空间、 勇气和信心。在这一年的时间里，通过自身的不懈努力，在 工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去 的一年，现将工作总结如下： 一、工作总结 在从来到公司到现在的时间里，先从幸福家居箭牌砖店 的一名导购慢慢成长为金三角箭牌砖店的店长，从一名小员 工升为领导层，思想上都发生了绝对性的变化。已不在是站 在自己的位置上思考问题，而是要站在公司的立场上和手下 员工的立场上思考问题，想的更全面一些了，会替他人着想 了。 二、在工作上主要存在的问题有： 在工作初期，对工作的认知程度不够，缺乏全局观念， 缺乏自信心，对工作定位认知不足，逻辑能力欠缺，结构性 思维缺乏，不过我相信在以后的工作中，我会不断的学习和 思考，从而加强对工作的认知能力从而做出工作的最优流 程。 对人员的管理能力欠缺，对市场的调查不够，对竞争对 手的了解不全面，从而未能做出最好的针对所在市场的政策 方案，以后在工作中还需不断学习总结改进，从而使遇到问 题都能得到很好的解决。 三、工作心得： 在这一年多的工作与实践当中，我参与了许多集体完成 的工作，和同事的相处非常紧密和睦，在这个过程中我强化 了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任他人和自己的基础 上，思想统一，行动一致，这样的团队一定会攻无不克，战 无不胜。 这年的工作中，所有的工作都是一线二线一起完成的， 在这个过程中大家互相提醒和补充，大大提高了工作效率， 所有的工作中沟通是最重要的，一定要把信息处理的及时、 清晰。 领导要求工作的每一步都要精准细致，力求精细化，在 这种心态的指导下，能够积极自信的行动起来是后半年我在 心态方面最大的进步 现在的我经常冷静的分析自己，认清自己的位置，问问 自己付出了多少 ; 时刻记住工作内容要精细化精确化，个人 得失要模糊计算：出了风险要及时规避，出了问题要勇于担 当。 三人行，必有我师，与身边同事的合作更加的默契，感 谢他们对新上任的我莫大的支持与鼓励，感谢他们的不离不 弃，他们都是我的师傅，从他们身上学到了很多知识技能和 做人的道理，也非常庆幸在刚上路的时候有他们在身边。我 一定会跟她们凝聚成一个优秀的团队，做出更好的成绩。 四、工作教训： 经过这半年的工作学习，我发现了自己离一名合格的店 长还有差距，主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的 不成熟，也是我以后在工作中不断提高和磨练自己的地方。 仔细总结一下，自己在半年的店长工作中，主要有以下几方 面做的不够好： 缺少对平时工作于业绩状况的总结，从开业到现在只七 月份的活动“清凉一夏，低价 A 风暴”业绩还算可以，跟活 动有很大的关系，全场六折加上特价中的特价产品，很是吸 引眼球，之后价格回升，就再也没达到理想的额度。针对市 场我应该主动向公司申请特惠政策，应该把被动变主动，用 我们大品牌的产品低价攻击其他品牌，占据一定的市场份 额。 跟员工的关系好是应该的，但缺少领导的气势，陈总一 直教导我们“尊重自己就是尊重别人，别拿自己不当干粮” 跟员工好的前提下，也要让员工听你的，尊重你还是他们的 领导。有什么对公司不满的可以直接向你反映，再着重考虑 怎么安抚、怎么汇报，平稳军心。此项也作为重点来提高自 己。 在以后的工作中，我一定时时刻刻注意修正自己不足的 地方，一定会养成良好的工作习惯，成为一名公司优秀的职 业的店长。 2019 年度工作总结报告 2 光阴荏苒，时光流逝， 20xx 年转瞬间过去了。 全体员工， 在公司各级的领导下，上下一心，团结协作，顺利地完成了 全年各项工作任务。回顾 20xx 年，我们虽没有十分骄人的 成绩，但平安、顺利是我们最大的收获。展望 20xx 年，相 信公司会有更大的发展前景。为了更好地开展工作，认真吸 取经验教训，找出工作中存在的问题，现将 20xx 年度工作 总结汇报如下： 一、二 Oxx 年主要工作回顾： （ 一 ） 加强企业内部管理，不断提高企业管理水平 企业内部管理是企业生存和发展的基础。今年以来，公 司在 X 总的正确指导下，在 X 总的领导下，以理顺关系为重 点，以制度建设为根本，以提高服务质量为抓手，不断加强 人员、车辆和物资管理。 始终把管理工作放在中心位置来抓， 以管理出效益，以管理促发展。坚持制度化管理与人性化管 理相结合，分工协作，密切配合，不断修改完善各部门各岗 位管理制度，适时组织全体员工学习体会。了解掌握人员动 态和思想状况，加强沟通协调，及时解决矛盾和问题，决不 允许任何人以任何借口或理由在工作中相互推诿，更不允许 任何人把个人之间的恩怨或思