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九型人格培训心得体会撰写人：___________日 期：___________ 九型人格培训心得体会 撰写人：___________ 日 期：___________ 第 PAGE 页 共 NUMPAGES 页 九型人格培训心得体会 本次培训感触很多，也很深刻，从入场那一刻便有一个很深的感受，门口助教的鞠躬问好，声音整齐、洪亮,没有任何的扭捏。会场长时间的鼓掌欢迎、跨立及标准引导，对我感触很深，这些都是我们物业应该做到的，但因某种原因而没有真正实施。 雷铭老师的课深入浅出，生动有趣，较深入地剖析了人类性格的九种形式，虽然课程中没有关于针对各种性格的解决和沟通方法的实例，但也让我们了解了关于人类性格的一些知识，对我们日常工作的人际交往，有一定的帮助和启示，不仅对内部员工的沟通和引导有所帮助，所谓“知人善任”，将合适的人用在合适的岗位上，更重要的是，可以运用雷铭老师所传授的知识，运用到新德家园现场与业主和开发商的身上，有针对地解决现阶段新德家园与业主和开发商的沟通瓶颈，更好地为公司服务、为业主服务，达到公司的经营和服务目标。 其实，我在接受培训的过程中也是有波动的，从兴奋(讲解九型)、到好玩(学员上台演示)，进而烦躁(觉得浪费时间，不理解上台演示的目的)，而后理解并惋惜(理解了上台演示是自我认知枯燥理论的好办法，而后悔当初因烦躁没有好好去理解)，由此，发现其实我们提供服务的过程也是如此，没有前期良好的沟通，往往良好的愿望会被别人误解，不仅达不到提供服务的初衷，反而会引来许多指责。 九型是前人利用多年经验总结出来的，绝不可能只用两天时间就完全掌握，这两天的培训，仅仅是让我们对九型有所了解，对此产生兴趣，要掌握九型，还需要不断的学习，为此，我在现场购买了九型的书，回来之后在网上查询了不少关于九型的资料，希望能借此真正掌握九型的真谛，并能很好地运用到工作中。 通过学习让我明白了如何去理解和包容别人的不足，如何去认识自己和周围的人，如何将性格各异的员工进行有效的整合，树立共同愿景、树立团队荣辱观与精诚合作意识，最大化的使员工感受到九型人格中所提倡的:“包容、博爱、团结，把我变成我们”。 我感谢领导对我的器重，感谢公司给了我这次提升的机会，感谢保利给了我信任和帮助，我珍惜公司给我的每次帮助和机会，我衷心地感谢公司。我会一直有意识地学习和提升自己，也希望能有更多的这种提升的培训机会。在公司的帮助和支持下，相信这个团队会做得更好。 九型人格培训心得体会二 九型人格学英文是The Visual Approach to Enneagram，是用相同性格的人内心的心理结构与特质作为归类。古语有云:相由心生，所以你会发现相同性格的人的气质神态确有相似的地方。但是每个人的成长背景、教育、职业、社交圈子的差异，亦会形成他们的外在的差别。简单通俗的说就是把人的性格分成了9个类别用9个型号表示，是透过人的行为而挖掘人的深层动机的一门认识心理学学问，也属于应用心理学的范畴。近几年也是非常的流行。而我们为什么要了解自己的型号?陈博士有三句精典的“咒语”阐述了答案: 找到型号为了找到自己，找到型号不等于找到自己，找到自己比找到型号更重要。 当然进了课堂还有一个是陈博士提出的9条九型学习要诀，也是我们很多人进教室不能做到的“空杯心法”，吸收比批评有意义。我们真的是要好好体会啊。 1、来到课堂，不是要寻找你已经知道的东西。 2、来到课堂，不是要证明你是对的。 3、来到课堂，不是要告诉别人你知道的比别人多。 4、来到课堂，不是要证明你比导师棒。(但可展示你比他帅) 5、来到课堂，过分坚持固有的想法，只表示你喜欢固步自封。 6、来到课堂，老师说的话让你不高兴，并不是他要刺伤你，而是忠言逆耳，有时真话并不好听。 7、来到课堂，如果发觉自己错了，不应觉得没面子，反而是向前进步的一个机会。你愿意进步还是浪费时间去不高兴呢? 8、来到课堂，不是老师每句话你都会完全明白，到适当的时候你可能会恍然大悟的。 9、相聚是缘分，多从导师身上看正面的东西去学习，少浪费时间去挑剔瑕疵。吸取比批评有意义。 那么九种型号到底都是什么呢?我只能简单的用陈博士教材中的语句来描述一下: xx号:完美型。一号仔的话:是非黑白对错，事情应该是怎样，都应该有规有矩，我一定坚持自己的标准。 xx号:温馨型。二号仔的话:我为人容易相处亲近，所以他人较易与我倾诉感受及剖白内心世界。 xx号:动力型。三号仔的话:成功是不断订下新目标，又不断完成，追求成就是我工作的原动力，亦以成就来判定自己的价值高低。 xx号:感性型/自我型。四号仔的话:我时常觉得自己是与众不同，情感世界较一般人丰富得多及充满幻想，又有时觉得自己有缺憾及不足。 xx号:思想型。五号仔的话:我喜欢掌握资讯，钻研学问，了解周遭一切事物的原理、结构