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学习现代企业管理课程的心得体会撰写人：___________日 期：___________ 学习现代企业管理课程的心得体会 撰写人：___________ 日 期：___________ 第 PAGE 页 共 NUMPAGES 页 学习现代企业管理课程的心得体会 篇一:时代光华课程学习体会 今年公司开通了xx学院课程，结合工作实际，我选择了office办公系列软件学习和《有效沟通》这两个课程，对自己的业务技能和管理能力进行全面提升。 Office办公软件主要学习了WORD和ExxCEL表格的运用，尽管平时工作中也在经常使用这些软件，但是课程中依然提供了很多有用的小技巧，比如如何录入身份证、数据分析管理等功能，一个很简单的操作就可以让原来复杂、耗时的工作变得很简单，提高了自己对办公软件的应用水平，也提高了工作效率。 沟通时每天都在发生的事情，在工作、生活中都无处不在，因为沟通不畅导致的摩擦时有发生，在网络课程中，我就看到了这门有用的课程《有效沟通》。通过学习，我认识到了沟通的基本概念，沟通即是为了一个设定的目标相互交流沟通，把信息、思想和情感在个人或群体间传递，并且达成共同协议的过程。通过学习和反思我深刻认识到了有效沟通要达成，其中的沟通的三大必备要素少不了，沟通的三大要素包括:1、要有一个明确的目标 2、达成共同的协议 3、沟通信息、思想和情感。对三要素的第一点:只有大家有了明确的目标才叫沟通，如果大家来了但没有目标，那就不是沟通，是什么呢?是闲聊天。第二点:沟通结束以后一定要形成一个双方或者多方都共同承认的一个协议，只有形成了这个协议才叫做完成了一次沟通。如果没有达成协议，那么这次不能称之为沟通。第三点:沟通的内容不仅仅是信息还包括着更加重要的思想和情感。 其次，在沟通的过程中除了三要素具备后，我们还要遵循一定的原则，即沟通三原则。1、谈论行为不谈论个性 2、要明确沟通 3、积极聆听。这三条原则看似普通，但却对沟通起到了非常关键性的作用，在沟通的过程中我们是要遵循一定的原则的，不能想什么说什么，不能不注意一些细节，否则就会使我们的沟通无效甚至引起别人的误解，这样只会对我们的初衷起到负面的作用。 总之，通过学习了十五学分的网络课程，我自己从工作技能和沟通技能都有了提高，对自身的工作起到促进作用。下一步，我将树立良好的工作态度和工作作风，充分利用好网络学院所学知识，爱岗敬业，提高工作效率，强化执行力，为公司发展贡献自己力量。 篇二:时代光华课程体会 今年公司开通了xx学院学习课程，为我们广大基层员工提供了一个学习现代企业管理知识的平台，使我更新了观念，拓宽了实验，全面提升自身素质和能力。作为综合办公室主任，结合自己工作岗位特点和基层管理人员的工作性质，我选择了办公软件学习和《情绪管理》课程系列。通过学习，自己对当前工作有了进一步的认识和理解，下面谈几点自己的体会: 首先，通过学习使我认识到要想成为一名优秀的基层管理人员，学习是一个终生都要坚持的习惯，在不断变化的世界中，只有通过持续的学习，才能保持创造力、思考力和执行力，促进工作不断向前推进。 其次，随着科技的不断进步，办公技术随之革新，要提高办公效率，就要充分掌握应用好现代办公技术，在学习中实践，实践中摸索，最终提高运用现代化工具的能力。 再次，随着社会经济的飞速发展，基层人员面临的工作、生活压力越来越大，作为一个基层管理者，就要提升管理技能，把工作中产生的沉重压力和不良情绪最大程度降低，提高工作效率，营造和谐氛围，避免群体性事件的发生。 我们基层管理人员大多数都是由专业技术人员转变而 成，通过学习，我更加深刻地体会到要从如下方面提升管理技能:一是管理人员更关注的是每个人的潜力是否都得到了发挥，团队成员是否已经尽了自己最大的努力。二是管理人员既是对事也对人，会视具体情况和具体对象作出适宜的反应。三是管理人员更强调工作的价值、结果。四是管理人员是对于所有关键要素都要齐头并进，缺少其中一个要素没有配合完成都被认为是失败。五是管理人员更看重管理中的哲学和艺术。这些就是管理人员应该拥有的特质。六是要努力养成“关注结果、眼观大图、紧扣要事”这三种重要的个人习惯和“创造信任、集思广益、发展优势”这三个重要的团队习惯。 总之，学无止境，知识是进步的阶梯，要想更好地工作，就要把学习当成一种习惯，利用公司提供的良好平台，加强学习，运用现代管理理念来提高工作效率。 篇三:时代光华班组长培训心得体会 两军对垒，将军们运筹帷幄，谁在硝烟弥漫的战场上浴血奋战?士兵。激烈的市场竞争中，企业家制定的宏伟战略，最终由谁来实现?员工。员工素质的培养是企业发展的关键，班组管理的建设是企业生产的保障。最近，公司组织各班班组长参加了时代光华《如何当好班组长》的网上学习以及班组长培训，通过一系列的课程学习，我