封闭型问题的类型.docVIP

PAGE PAGE 1 封闭型问题的类型 封闭型回答的具体方式多种多样，其中常用的有以下几种： (1)填空式，即在问题后面的横线上或括号内填写答案的回答方式．如： 您的职业________?????????????? 您有（????? ）个孩子。 这种回答方式，适用于回答各种答案比较简单的问题。 （2）两项式，即只有两种答案可供选择的回答方式。如： 您的性别？（请在适用的括号里打O） ?????????????? 男（???? ）；女（???? ） 你知道中国（曲阜）国际孔子文化节么？ A. 知道 B. 不知道 ?? 这种回答方式，适用于互相排斥的两择一式的定类问题。 （3）列举式，即在问题后面设计若干条填写答案的横线，由被调查者自己列举答案的回答方式。如： 请问您选择休闲方式时最看重什么条件？（请列举最重要的2个条件） 第一个条件：????????????????????????????? ；第二个条件：??????????????????????????? 这种回答方式，适用于回答有几种互不排斥的答案的定类问题。 （4）选择式，即列出多种答案，由被调查者自由选择一项或多项的回答方式。 如：中国（曲阜）国际孔子文化节是融纪念、文化、旅游、学术、科经贸于一体的大型国际性节庆活动，你认为活动还应该增加什么元素，才能更好地达到宣传中华民族优秀传统文化的目的？（请在您选择的项目后打√，可任选3项） A. 奖项评选 B. 征文比赛 C. 培训课堂 D. 高校巡讲 E. 网络活动 F. 其他 这种回答方式，适用于有几种互不排斥的答案的定类问题，在几种答案中，可规定选择一项，也可规定选择多项。 （5）顺序式，即列出若干种答案，由被调查者给各种答案排列先后顺序的回答方式。如： 你认为参加广交会对贵公司有何意义？请按重要程度给下列问题编号，困难最大的为1，最小的为8） □结识了很多国外客户????????? □增加了公司的出口业绩???????? □提升了公司的产品质量 □增加了公司的利润 ? □提高了公司的管理水平 这种回答方式，适用于要表示一定先后顺序或轻重缓急的定序问题。 （6）等级式，即列出不同等级的答案，由被调查者根据自己的意见或感受选择答案的回答方式。如 您认为广交会承办工作做得？（请按您的感受在下列适当的空格内打√） ①?????? 非常好??? ②????? 好?? ③????? 一般 ④?????? 较差??? ⑤????? 很差?? 常用的表示等级的词语还有：非常喜欢，比较喜欢，无所谓；讨厌，非常讨厌；完全同意，同意，中立，不同意，坚决不同意，无可奉告；经常，有时，偶尔，没有，不适用；很好，可以，不好，很差，无所谓；等等。此外，还可以用数字来表示等级。如： 赞成????????? □??? □??? □??? □??? □?????? 不赞成 同意????????? □??? □??? □??? □??? □?????? 不同意 满意????????? □??? □??? □??? □??? □?????? 不满意 高兴????????? □??? □??? □??? □??? □?????? 不高兴 喜欢????????? □??? □??? □??? □??? □?????? 不喜欢 ?????????????? 2???? 1? ???0???? -1?? -2 或者?????????? 5???? 4???? 3???? 2??? 1 其中，“2”表示非常赞成，“1”表示一般赞成，“0”表示无所谓，不知道或不适用，“-1”表示不赞成，“-2”表示坚决不赞成；或者以“5”、“4”、“3”、“2”、“1”表示赞成、同意、满意、高兴、喜欢的等级，依此类失。填答者只需在适合的方格内打√就行人。这种回答方式，适用于要表示意见、态度、感情的等级或强烈程度的定序问题。 （7）矩阵式，即将同类的几个问题和答案排列成一个矩阵，由被调查者对比着进行回答的方式。如： 二、请对中国—东盟博览会满意程度进行评价 评价内容 很满意 满意 一般 不满意 很不满意 1．专业观众人数 5 4 3 2 1 2．专业观众质量 5 4 3 2 1 3．整体展出效果 5 4 3 2 1 4．客户服务中心服务 5 4 3 2 1 5．展前服务 5 4 3 2 1 6．撤展工作 5 4 3 2 1 7．展会运输服务 5 4 3 2 1 8．展会交通安排 5 4 3 2 1 9．展会配备的人员服务方面 5 4 3 2 1 10．参展各项手续办理方便性 5 4