- 1、本文档共99页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
热烈欢迎大家参加国网新员工培训;《供电营业规则》
前电力工业部1996年10月8日发布施行
;经全国人大常委会通过:
1996年4月1日起开始施行《中华人民共和国电力法》;
随后经国务院批准发布了《中华人民共和国电力供应与使用条例》;
中华人民共和国电力工业部令发布了五个配套管理办法和规则。
这五个办法是:
《供用电监督管理办法》、
《供电营业区划分及管理办法》、
《用电检查管理办法》、
《居民用户家用电器损坏处理办法》、
《供电营业规则》。
在所有电力法律法???中,具有最高法律效力的是《中华人民共和国电力法》。虽然十四年过去了,但迄今为止我国境内电力供应企业(即供电公司)和电力使用者(即客户)以及与电力供应、使用有关的单位和个人,仍然须遵守上述“电力法规” 。;《供用电规则》(试行本) :水电部1972年7月颁布实施;
《全国供用电规则》:水利电力部颁布,1983年国家经济委员会批转了原水利电力部颁布的《全国供用电规则》,该“规则”是对同样由前水电部1972年7月颁布的《供用电规则》(试行本)的修订;
《供电营业规则》:电力工业部1996年10月8日发布施行,是在以上两个“规则”的基础上随着我国改革开放步伐不断加快,经济迅猛发展,供用电情况不断变化延伸而来的。
2010年提出修订营业规则。;国家电网公司“优质服务年”活动八项承诺07.02
国家电网公司三个十条 05.04
国家电网公司企业理念
国家电网公司供电服务规范 03.11
供电服务监管办法(试行)05.08
供电营业职工文明服务行为规范
国家电网公司员工道德规范;由于我国幅员辽阔,各地的经济发展程度不尽相同,同时因为历史原因及遗留问题,在电力营销具体工作中各地具体做法可能会有所不同。
但是万变不离其宗,我们在日常营业工作中必须遵循的最重要的依据就是《电力法》及相关的法规。
电力营销一直以来都是供用电双方频繁接触的工作窗口,每天我们都需要面对各种复杂的情况,日常工作行为都必须依法办事。
本次就是在组织大家在共同学习《供电营业规则》的基础上结合具体案例进行深入探讨。当然受工作经历的限制,对《供电营业规则》如果存在理解上的不同,我们大家共同讨论。
《供电营业规则》共十章,一百零七条,下面我们将利用一天的时间共同学习。;国网技术学院《供电营业规则》培训;国网技术学院《供电营业规则》培训;国网技术学院《供电营业规则》培训;第一章 总 则
第一条 为加强供电营业管理,建立正常的供电营业秩序,保障供用双方的合法权益,根据《电力供应与使用条例》和国家有关规定,制定本规则。
第二条 供电企业和用户在进行电力供应与使用活动中,应遵守本规则的规定。
第三条 供电企业和用户应当遵守国家有关规定,服从电网统一调度,严格按指标供电和使用。(现阶段称有序用电)
第四条 本规则应放置在供电企业的用电营业场所,供用户查阅。;国网技术学院《供电营业规则》培训;第二章 供电方式
第五条 供电企业供电的额定频率为交流50赫兹。
第六条 供电企业供电的额定电压:确定供电电压等级的一般原则.doc
1.低压供电:单相为220伏,三相为380伏;
2.高压供电:为10、35(63)、110、220千伏。
除发电厂直配电压可采用3千伏或6千伏外,其他等级的电压逐步过渡到上列额定电压。用户需要的电压等级不在上列范围时,应自行采取变压措施解决。用户需要的电压等级在110千伏及以上时,其受电装置应作为终端变电站设计,方案需经省电网经营企业审批。;客户供电电压等级的确定
;第七条 供电企业对申请用电的用户提供的供电方式,应从供用电的安全、经济、合理和便于管理出发,依据国家的有关政策和规定、电网的规划、用电需求以及当地供电条件等因素,进行技术经济比较,与用户协商确定。
第八条 用户单相用电设备总容量不足10千瓦的可采用低压220伏供电。但有单台设备容量超过1千瓦的单相电焊机、换流设备时,用户必须采取有效的技术措施以消除对电能质量的影响,否则应改为其他方式供电。
第九条 用户用电设备容量在100千瓦以下或需用变压器容量在50千伏安及以下者,可采用低压三相四线制供电,特殊情况也可采用高压供电。用电负荷密度较高的地区,经过技术经济比较,采用低压供电的技术经济性明显优于高压供电时,低压供电的容量界限可适当提高。具体容量界限由省电网经营企业作出规定。 ;名词
供电方式:即电力供应的方法与形式。是指供电企业向客户提供电源特性及其管理关系的总称。供电方式包括供电电源的各项参数,如频率、相数、电压、供电电源的地点、数量、受电装置位置、容量、进线方式、主接线及运行方式、供用电之间的管理关系以及供电时间的时限等。
供电企业可提供的供电方式有:
1) 按电压分为高压与低压供电方式;
2) 按电源相数分为单相
1亿VIP精品文档
相关文档
最近下载
- 教学设计 综合实践活动案例及分析.pdf VIP
- 有限空间作业专项事故应急预案.doc
- 大猫英语分级阅读 九级1 Buzz and Bingo in the Fairy-tale Forest 巴兹与宾戈历险记:童话森林课件.pptx
- 现代汉语黄廖版(精修).pdf
- 河北省唐山市十县一中联盟2022-2023学年高一下学期期中考试英语试题含解析.pdf VIP
- 2022贵州磷化(集团)限责任公司招聘(445人)上岸笔试历年难、易错点考题附带参考答案与详解.docx
- 老旧小区改造施工组织设计.doc
- 合规与人力资源战略管理方案(2).pptx
- 调味品营销实习报告.docx VIP
- 河北省唐山市十县一中联盟2022-2023学年高一下学期期中考试英语试题含解析.docx VIP
文档评论(0)