企业管理概论演示.ppt

一、管理的概念 1、定义：; 我们认为：管理者或管理机构，在一定的范围内，通过计划、组织、领导、控制等工作，对组织所拥有的资源进行合理配置和有效使用，以实现组织预定目标的过程。;2、基本含义： 1）管理是一个动态的过程； 2）管理的核心是达到预期的目标； 3）管理达到目标的手段是运用组织拥有的各种资源； 4）管理的本质是协调，协调的中心是人；协调必定产生在社会组织之中。;3、管理产生的原因 ◆一般认为共同劳动产生管理 ◆管理产生的根本原因在于人的欲望的无限性与人所拥有的资源（时间、资金、信息、技术等）的有限性之间的矛盾。;;协调的方法： 手段 协调的方法 生产 通过劳动向大自然要资源，以实现自己的更多欲望  战争 通过掠夺他人的资源以增加自己的资源来满足欲望  道德 通过教育来约束和改变人的欲望 管理 通过科学方法提高资源利用率，以实现更多欲望 ;4、管理的本质 ◆观点：管理是人们为了有效地实现目标而采用的一种手段。 ◆推论：管理本身不是目的，管理是一种工具。 ◆结论：管理的效果取决于管理者的水平。;5、管理的主体与客体 主体：管理者或管理机构 客体：资源（人、财、物、信息、时间）;二、管理的性质;二重性的关系 自然属性体现在：1）管理是社会化生产得以顺利进行的必要条件；2）只有管理才能把生产过程中各种要素得以组合和发挥作用。 社会属性体现在： 管理只能在一定的社会历史条件下和一定的社会关系中进行。 两者之间是相互联系、相互制约的。;三、管理的职能;?计划职能 含义：选择组织的整体目标和各部门的目标，决定实现这种目标的行动方案，为管理活动提供基本依据，是管理的首要职能。 基础：分析企业经营的主观环境，预测未来的发展变化。 内容：制定经营战略、目标及实施方案。 核心：决策;▲计划的类型;计划的特点;计划职能的内容;?组织职能;▲组织职能的内容;?领导职能含义： 指利用职权和威信施展影响，指挥、带领、引导和鼓励各类人员为实现目标而努力的过程。它包括三个要素： 1）领导者必须有部下或追随者； 2）领导者拥有影响追随者的能力或力量； 3）领导的目的是通过影响部下来达到企业的目标。;▲领导职能的内容;?控制职能;▲控制职能;▲控制职能的内容;第二节 管理理论的产生与发展 ;一、中国管理思想的历史演变 ;二、西方管理理论;西方早期的管理思想; （2）古埃及 建立了以法老为最高统治者的金字塔式的管理机构来管理国家。最高统治者为法老，下设各级管理，最高为宰相，扶助法老处理全国政务、总管王室农庄、司法、国家档案，监督公共工程的兴建；在之下设有一大批大臣，分别管理财政、水利建设及各地方事务。上至宰相，下至官吏、监工，各有专职，分工管理。; （3）古罗马 古罗马不仅确立了一个严格的体制和权利层次来保证各种职能的履行，而且在各军政机构之间进行具体分工，实行分权制。古罗马的法律、立法、司法和行政的分权制都被以后的社会所借鉴。;2、管理理论早期研究者代表 （1）罗伯特.欧文 欧文把工人看作是人，为改善由于工业革命而造成的苛刻的劳动条件，欧文提出了缩短劳动时间、禁止招收童工、设置工人教育设施和住宅、改善工人生产条件和生活条件等社会改良政策，并在自己的工厂付诸实施。; （2）亚当.斯密 认为劳动分工是提高劳动生产率的因素之一，并认为人们在经济活动中追求的是个人利益，社会利益是由于个人利益之间的相互牵制而产生。 其分工理论和“经济人”观点后来成了西方科学管理理论的重要依据。; （3）查尔斯.巴贝奇 提出了劳动分工、用科学方法有效使用设备和原料等观点。 主要贡献体现在对工作方法的研究和对报酬制度的研究上，主张通过科学研究来提高动力、材料和工人的工作效率，采用利润分配制以谋求劳资之间的调和。 是科学管理思想和定量管理思想的先驱。;3、经验管理阶段管理工作的特点： （1）管理的重点是解决分工与协作问题，管理的内容局限于生产管理、工资管理和成本管理； （2）管理的方法是凭借个人经验，管理工作的成败主要取决于管理者个人的经验、