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沙盘实验心得总结
营销总监及信息总监报告
结束了为期四天的沙盘模拟课程之后,我收获良多。这次课程不仅让我对一个企业的运营有了初步的接触和了解,感受更深的是,作为企业当中的一员,无论是负责哪一方面的工作,每一步的决定与行动都关系着企业的生死存亡。
在刚开始上这门课时,我们首先尝试的是物理沙盘,也就是我们可以运用模型进行操作。物理沙盘操作期间,我担任的是营销总监,主要负责我们克拉利有限责任公司的产品产品市场和销售工作,主要工作包括“抢单”和向其他竞争对手销售我们的产品,具体的职责如下:第一,根据产品市场的需求以及不同市场的研发周期,制定市场开发决策、新产品开发和组合决策。第二,建立并维护市场地位,根据市场产品的竞争状况来更新和改良销售决策,必要时作出推出市场的决策,第三,综合考虑产品的销售量及销售价格,预测每一年度要下多少原材料订单,争取要获得多少销售订单,尽可能地销售出更多的产品,争取利润最大化。也许是因为开始接触,了解不深入;又或者是因为考虑不周,作风保守,我们克拉利有限责任公司的经营状况不是很理想,曾多次面临资金流通不畅,现金不足的情况,在经营的第五年更是由于资金短缺几乎破产,幸好及时进行短贷才扭转了局面。我们公司面临这种状况,每个人都有责任。我作为销售总监,更是难辞其咎。在开第一年的年度会议时,综合市场需求状况以及其他竞争者的竞争状况,我们决定在接下来的生产中把去年还没生产完的在制品生产完后就一心生产crystal产品,同时考虑到资金周转,研发成本等问题,我们只研发了区域及国内市场,争取把本地、区域、国内这三个市场做大,做好。但是由于我经验不足,只想到资金周转问题,没有根据市场需求来制定正确的市场开发及新产品开发和组合决策,最终因未能及时抢到好的销售订单而导致销售量较低,所获得的销售额仅仅够还清利息及相关的租金,没有剩余的资金来购买原材料,最后出现第五年的资金短缺,几乎破产,唯有靠短贷来支撑,所以在物理沙盘的经营中我们企业在整个市场中只能排在第四名。
鉴于物理沙盘的失败,我们公司决心好好应对接下来的电子沙盘。于是在开始运营之前,我们都一改之前临阵磨枪的态度,先聚在一起总结物理沙盘操作过程中的做得好与不好的地方,再根据经验大致地作出我们公司的未来经营计划。在电子沙盘当中,我不再是销售总监,而改为担任信息总监,主要负责刺探竞争对手的情报,对获取的信息情报进行分析,为企业决策提供依据。对比生产总监,我认为信息总监的担子也并不轻,对企业能否作出正确的决策是不可缺失的一步。工作职责主要包括了解竞争对手的广告投入费用,不同地区既不同产品的广告投入程度,生产线的开发及生产程度、市场及产品的研发种类、库存产品量等,综合分析处理获得的信息情报,在每年的年度会议开始时作报告,为企业做出决策时提供有力的依据。同时也会依据手头上的资料做出自己的见解,为生产总监及营销总监作决策时提供自己的建议。
尽管在电子沙盘中,我们公司还是遇到许多的困难,值得庆贺的是,通过我们的努力,借鉴物理沙盘的实践经验,我们不但没有破产,还从原来的第四名跃居到第二名,在竞争中取得了胜利。总而言之,经过了失败与成功,这次的实验课让我懂得了想要经营好一个企业,做好每年的经营计划是必须的,而且,一个好的企业离不开每位成员的协作和努力!
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