最新管理学主要简答题汇总(含答案).docx

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管理学主要简答题汇总 第一篇 1、简述泰罗科学管理理论的主要内容。 答: 1 )工作定额; 2)标准化; 3)能力与工作相适应; 4)差别计件工资制; 5) 计划职能与执行职能相分离。 2、(1)法约尔的五种管理职能和 14 条原则? (2)亚当?斯密和欧文的主要观点? ( 3 )韦伯的贡献 (4)梅奥人际关系学说的主要内容? ( 5 )学习型组织? 3、 (1)明茨伯格提出的管理者十种角色? ( 2)卡茨认为管理者具备哪三类技能? 4、 梅奥的人际关系学说与泰罗的科学管理理论有何不同? 答: 1)泰罗的科学管理理论认为人是经济人, 而梅奥的人际关系学说认为人是 社会人; 2)科学管理理论仅注重正式组织的作用, 而人际关系学说提出非正式 组织的重要作用; 3)科学管理理论认为金钱是刺激员工积极性的唯一动力,而人际关系学说认为 提高劳动效率的主要途径是提高工人的满足度, 即工人对社会因素特别是人际关 系的满足程度。 5、 、企业信息化管理发展经历那几个阶段? 6、 改善企业道德行为的途径? 7、 功利主义道德观、权力至上道德观、公平公正道德观主要观点? 8、 简述管理者道德行为的影响因素。 答: 1)道德发展阶段; 2)个人特征; 3)结构变量; 4)组织文化; 5)问题强 度。 9、 试列举崇尚道德的管理所具有的特征。 答: 1)把遵守道德规范看作责任; 2)以社会利益为重; 3)重视利益相关者的 利益;4)视人为目的; 5)超越法律;6)自律;7)以组织的价值观为行为导向。 10、 企业社会责任体现在哪些方面。 答: 1) 办好企业,把企业做大、做强、做久; 2)企业一切经营管理行为应符 合道德规范; 3)社区福利投资; 4)社会慈善事业; 5)自觉保护自然环境。 11、 MRP勺基本任务? 答:1)从最终产品的生产计划(独立需求)导出相关物料(原材料、零部件) 勺需求量和需求时间(相关需求) ; 2 )根据物料勺需求时间和生产(订货)周期 来确定其开始生产(订货)勺时间。 12、 简述企业国际化经营勺动机。 答: 1 )利用优势能力。 2) 为了占领日益增长勺世界商品和服务市场。 3) 获取关键性战略资源。 4)抵御和分散风险。 5)对竞争对手进行反击。 第二篇 1 、决策原则?决策依据?行为决策理论 2、 决策勺基本过程包括? 3、 头脑风暴法?德尔菲技术? 4、经营单位组合分析法?政策指导矩阵? 5、不确定性决策计算:小中取大法、大中取大法、最小最大后悔值? 6、风险型决策计算:决策树 7、 从名词意义来说什么是计划,计划勺性质有哪些? 答:从名词意义上说, 计划是指用文字和指标等形式所表述勺, 在未来一定时期 内组织以及组织内不同部门和不同成员, 关于行动方向、 内容和方式安排勺管理 文件。 计划勺性质: 1)计划工作为实现组织目标服务。 2) 计划工作是管理活动勺桥梁,是组织、领导和控制等管理活动勺基础。 3) 计划工作具有普遍性和秩序性。 4) 计划工作要追求效率。 5)计划是面向未来和行动勺。 8、 简述计划工作勺内容。 (5 分) 答:1) What:目标与内容;2) Why:原因;3) Who:人员;4) Where:地点; 5) When:时间;6) How:方式、手段。 9、 按不同分类标准,计划勺类型? 10、 简述目标管理勺基本思想? 11、简述目标管理的过程。 答: 1)制定目标; 2)明确组织的作用; 3)执行目标; 4)评价成果,实行奖 惩; 5)制定新目标并开始新的目标管理循环。 12、简述在组织层级化设计中影响组织分权程度的主要因素。 (5 分) 答: 1)组织规模的大小。 2)政策的统一性。 3)员工的数量和基本素质。 4)组 织的可控性。 5)组织所处的成长阶段。 13、政策、程序、规则、预算? 14、什么是战略性的计划?其主要内容有哪些? 答: 1 )战略性计划是指应用于整体组织的, 为组织未来较长时间设立总体目标 和寻求组织在环境中的地位的计划。 ) 战略计划的内容包括: 1) 远景和使命陈述; 2)战略环境分析,(即分 析外部环境和内部条件) ;3)战略选择,选择企业合适的发展途径; 4)通 过制定一系列战术性计划将战略计划付诸实施。 15、外部一般环境包括 ? 16、 根据迈克尔?波特的研究,一个行业内部的竞争状态取决于五种基本竞争作 用力,它们分别是什么? 17、 价值链分析基本活动和辅助活动构成? 18 、网络图中的关键路经? 第三篇 1 、简述组织设计的任务? 2、 简述组织设计的原则? 答: 1 )专业化分工原则; 2)统一指挥原则; 3)控制幅度原则; 4)权责对等 原则; 5)柔性经济原则。 3、 组织部门化原则?职能部门化、产品或服务部门化、地域部门化、矩阵型组

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