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关于大学生网络购物的 调查报告 目录 TOC \h \z \t 标题 2,2,标题,1,副标题,1,标题4,2 一、 调查背景 1 二、 调查目的 1 三、 调查对象和方法 4 四、 调查结果分析 ……………………………………………………………………… 5 1．性别对是否网购无影响…………………………………………………..5 2．大学生网购花费较低………………………………..…………………….6 3．网购商品相符程度较高……………………………………………………7 4．大部分学生对网购发展前景看好……………………………………8 5．传统购物是否优于网购难于界定……………………………………8 6．性别对网购的产品类别有差别……………………………………….9 7．性别对网购流程熟悉度的无影响9 五、 调查结果问卷整体分析及建议……………………………………………10 （一） 调查背景 网络购物作为一种新兴的生活行为，无疑对热衷接触电子新技术的大学生产生深远的影响。随着互联网的不断发达与发展，网上购物这一种新的购物方式受到人们欢迎。特别是近几年，电子商务的迅速普及，让更多的人们了解和体验到这一新事物给我们带来的享受和乐趣。互联网无地域限制的优势，消除了产品，服务供应者和需求者之间在时间和距离相关障碍，而且我国经济正逐渐成立以互联网，通信技术为基础的新经济,而有着较高文化程度，喜好接受新鲜事物的大学生对于网上购物更是情有独钟。网上购物作为一种新生的社会经济发展的产物，在其迅速发展的过程中也存在着许多问题，而大学生作为网络消费的一大群体。随着生活节奏的不断加快，消费结构的不断细化，越来越多的人为节约时间，选择方便快捷的网络进行购物和生活安排,而网络购物的兴起，也正悄然的改变着社会的商业结构和生活方式，由于大学生是网络购物的推崇者和潜在的引领者 基于以上思考，我小组成员对在校大学生进行问卷调查，以了解当代大学生网络购物的主要特征,就网购问题对他们展开调查是有意义，有价值的。 （二）调查目的 网购，作为一种新兴的信息载体，近年来在大学里日趋流行，受到愈来愈多的在校大学生的青睐，日益成为大学生日常消费的重要组成部分。因此，通过对大学生网上购物的调查，了解大学生网上购物的情况，需要以及对网购的接受程度，熟悉大学生网上购物情况的大致分析，找出网上购物存在的问题，从而为广大的学生购物者提供一些相关的意见和建议,引导大学生健康消费，理性消费。（三）调查对象和资料搜集方法 首先对象是医学院大学学生。不同性别的个体，其社会化过程所具有的特点不会一样。对于目前的男女学生，他们在对待购物方面是否具有一些不同的特点也是我们希望了解的问题之一，所以我们选择从男女生中随机抽样 本次样本采用问卷发放获取资料，所以采用多阶段的随机抽样方法进行，先从医学院5个系里抽取2个系，再从每个系抽取1个专业，最后从抽中的每个系中抽取20名学生。本次调查实际发放问卷40份，回收问卷39份，有效问卷34份，有效率为87.2%，达到预定目标。 （四）调查结果分析 1.性别对是否网购无影响 图一： 性别对网购的影响 结论：根据调查结果计算得，男生占50%，女生占50%，这些数据表明：网购已经成为大学生日常生活的重要部分，其男性的比例与女性比例相当。所以性别对大学生是否网购无影响，而且在网购在学生的生活中十分普遍 2.大学生网购花费较低 图二：大学生网购花费情况 花费（元） 学生数（人） 频率（比重%） 100以下 18 62.07 100—200 9 31.03 200-300 1 3.45 300以上 1 3.45 合计 29 100 结论：从调查结果来看，网购花费在100元以下的占62.07%，100-200元的占31.03%，200-300元的占3.45%，300元以上的占3.45%。 通过计算，得到学生的平均花费是98.3元，花费较少。因为学生一般没有收入，所以对于商家来说，应该对学生采取低价战略，而对于学生来说，也要注意商家价格战的圈套，谨防上当。 3.网购商品相符程度较高 图三：网购商品相符程度 结论：网购的人对产品还是比较满意的，但还是有一小部分顾客对产品不满意。建议商家应进一步提高产品的质量。做到及时与顾客沟通，做到尽量满足顾客的要求。 4.大部分学生对网购发展前景看好 图四：网购发展前景 发展前景 学生数（人） 比重（%） 发展空间很大 29 85.29 不太看好 2 5.88 短期不会有太大发展 1 2.94 其他 2 5.88 合计 34 100 结论：大部分人认为网购有比较大的发展空间，对于其发展的前景持相对乐观的态度。对于调查中不太看好网购发展的学生应该充分认识网购，另外店主也应该积极宣传让学