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【营销总监述职报告】 营销总监述职报告范文 尊敬的领导： 借此机会首先向关心、帮助、支持我工作的同人们表示忠心的感谢，现就一年来的工作总结如下，请评议！ 我担任业务六科卖区长，在部门领导的关心下，在各位同仁的配合下，业务六科日益发展，蒸蒸日上，在2010年5月我正式接受楼层的服务工作，针对店堂环境及服务展开管理，在工作中不断完善，并坚持不懈的做到了爱岗敬业，一切以公司利益为导向不断努力工作，做好值班工作和各种异常情况的处理准备，保持清醒的头脑，迅速进入工作状态，工作中加强与各部门之间的联系，工作分清轻重缓急，不推不拖，带领班组努力完成计划及提高服务水平。 1、????? 脚踏实地，认真做好本职工作，努力成为一名优秀卖区长 俗话说的好“若想成为将军，必先当好士兵”，因此，这一年里，我要脚踏实地做好卖区长本职工作，严以律己，认真负责，按部就班地做好公司日常管理工作，积累管理经验，使自己从多方面都得到快速的提升！ 2、????? 先从服务着手，抓重点，抓细节，加强对各品牌店长的培养，寻求更优质服务技巧，实现优秀服务卖区 提升服务管理，就是提升服务环境，提升服务技巧，从而实现业绩的快速提升； 抓重点：主抓员工的服务技巧，加强与员工的沟通和交流，了解员工