2020年质量发展工作全年总结范文.docVIP

　　 　　2016年质量发展工作全年总结【一】:2016年质量月总结 　　中铁二局四公司龙海明发项目部 　　2016年三季度安全质量工作总结 　　公司安质部 　　我部自接到公司《关于开展2016年质量月活动的通知》后，积极行动起来，开展了“全员全过程全方位参与，全面提高质量安全水平为目的的质量月”活动。结合我分部现场施工的实际情况，做出了详细的安排，并召开“质量月活动”动员大会，将通知下发到其他部门，进行了扎实有效的落实。 　　项目部质量月通知 　　一、在“质量月”活动中掀起了学习的高潮，使员工树立了质量观念，提高了员工的质量意识。各作业队开展对员工的质量培训，利用班前班后会议组织开展了“质量是企业生存和发展的生命线”的讨论，广大职工结合自身工作，纷纷表达了对“质量是企业生存和发展的生命线”的认识，大家一致认识到质量 　　就是生命，没有质量企业就会失去市场，更谈不上大发展了。只有产品质量好了，我们才能赢得用户的信任，企业才能得到生存和发展，我们才有更好的明天！利用周例会组织了“施工过程质量控制”的学习。利用业余时间组织广大职工进行“质量基础知识”学习，并对项目部质量管理现状及项目部质量管理的提升进行了讨论，对项目部今后的质量管理工作提出了宝贵的意见。 　　质量月学习宣传 　　二、项目部结合龙海明发项目部正在建设的地下室工程，明确“质量月”活动了目标，营造重视质量、追求卓越了良好氛围。对重点工程、关键工序开展安全质量标准化管理活动，加强原材料管控、作业过程监控、试验与检验、旁站监督等基础性工作，发动员工特别是各班组参与到“质量月”活动中来，形成全员“讲科学、重质量”的良好氛围，确保施工工序安全质量可控，促进在了建工程质量水平整体提升。 　　在基层宣传质量月 　　三、项目部响应公司号召，积极开展以“查质量意识、查质量水平、查保证体系、查标准执行情况、查计量检测保证、查现场管理、查质量损失”为主要内容的“七查”活动，通过专项检查、综合检查等形式对工程质量重点控制内容及关键点进行了全面质量检查。 　　质量月检查 　　四、项目部为加强质量教育和培训，不断提高基层工作人员质量素质和技能，造就一批质量意识强、具有质量技能的工人队伍开展了一系列关于质量的活动。开展QC制作及全员讨论评价活动。为了在基层普及质量知识，提升质量意识，推广先进的质量管理方法，项目部首先对施工技术进行宣讲及学习，然后开展全员质量技术考试。开展了质量创新活力，激发了群众质量创新热情，分享和推广了一批质量创新成果。 　　QC质量活动资料 　　QC质量活动年质量发展工作全年总结。 　　质量月质量试题考试 　　虽然9月份质量月，项目部施工质量有了明显的改善，但仍然存一定问题，部分外观质量有待提高，细节有待改进，成品保护不到位。项目部将保持目前好的方面，加强问题的落实整改。对质量常抓不懈，形成月月是质量月，日日抓质量的良好氛围，使项目部的质量不断的上新台阶，树立我公司的质量信誉，创立品牌，在市场上立于不败之地。 龙海明发项目部 　　2016年9月24日 　　2016年质量发展工作全年总结【二】:2015年质量管理工作总结及2016年工作计划 　　XX年质量管理工作总结及XX年工作计划 　　一、XX年工作总结 　　XX年，我的工作岗位是运营质量管理岗，经县分领导研究，对我的主要工作做了一些调整。我的主要工作就是集团中心内勤和县分高端用户维护工作。 　　（一）集团中心内勤工作 　　1、部门晨会组织部门员工学习新文件、最新活动方案、客户经理行为规范等，强调客户经理月重点工作，同时做会议记录、培训记录。 　　2、日常报表有时市分通知上报东西比较紧促，时间紧缺，为了能按时上报，我自愿加班。有几次下班后，我在加班，无人知晓，被锁在了办公室。 　　3、 其它工作 　　（1）协助主管制定客户经理、联产直销员月度考评表，次月统计完成量，协助主管打分进行考评。 　　（2）协助主管阅mss系统文件，重要内容告知主管，并组织部门员工学习。 　　（3）系统新建集团名称，集团用户按月录入大客户系统。 　　（4）集团零次户、欠费派单。 　　（5）月度、半年、年度工作总结，季度及临时性活动方案、总结。 　　（6）v网发展计划、月度任务分解及阶段性活动任务分解落实等。 　　（7）数固业务欠费方案制定，费用到期宽带和数固业务欠费派单，督促客户经理通知用户按时续费及清收欠费。 　　（8）客户经理联产费用核算制表。 　　（9）集团保有费用报账、发放制表。 　　总之，我很重视县分绩效考核，集团中心一些考核指标，我都会慎重考虑，尤其靠系统支撑考核的项目，我都努力做到及时、准确、超额完成任务，力争拿到最高分。今年县分集团专线考核指标分值始终保持在9分以上，最高分得到10.7分。 　　（二）高端用户维护工作 　　1、每月10