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第三个是可视性。 专题讲座： 供应链和物流发展趋势分 享 2016-04- 11 虞毅峰 物流的趋势 ? 物流可以看作供应链下面的一个具体环节，但物 流也是一个行业。物流在过去是一个成本项，只 要保证货物送达，价格越低越好，所以，物流一 直是企业的成本项。 随着供应能力的提升，企业 从价格竞争转到价值竞争，物流会从一个成本项 转到价值项 。 ? 大家可以想象，如果一个企业要保证产品的满意度与产品 交付，这个产品的交付实际上是物流公司来实现的，出现 在客户公司的人是物流公司的人，所以物流交付是一个重 要的部分。未来物流不仅仅是一个 成本项 ，也是 服务项、 价值项 ，是能够带来产品的 交付质量 、 交付体验 的重要环 节。所以，物流从单纯的成本项转化为价值项，有利于扩 大销售。 人员素质要求的提升 ? 在企业内部，物流人员的专业度会进一步提升。 我们会看到近年来，甲方做物流的对人员的专业 性要求越来越高。可能会要求物流专业的，或者 说具有物流从业经验的，或者国外读书回来的。 企业物流人员的专业性会越来越高，对物流公司 的要求也会越来越高。物流会从粗放的成本项逐 渐转变成更为专业化的、更为理性的服务项 。 中美物流企业的差距 ? 美国企业物流部门的构成相对比较多，中 国企业物流部门人员的构成则相对比较少。 ? 美国的物流部门把企业的物流需求分包给第三方物流之前， 内部会通过物流人员的整合、规划、优化，形成更大的运 输需求，再分包给物流公司去执行，而不是把每个订单直 接扔给物流企业。在国内，订单来了就直接转给物流公司， 物流公司去做整合。中国物流的整合是社会化的整合，是 专线公司和司机之间，三方物流和专线公司之间量的整合， 而在国外这个整合在制造方就做完了。 ? 国外成规模的公司基本上都是做整车运输的，做 零担运输的较少 。以美国为例：一方面，甲方制 造业的物流需求是被整合以后才发出的；另一方 面，美国企业的集中度是相对比较高，很多行业 小的零散公司较少，规模都比较大，各自的物流 需求也比较大。 ? 虽然中美运输市场的构成不太一样，但是 从美国可以看到一些未来的变化。未来有 几个需求的变化。 中国制造业的转型升级 和分化会导致行业集中度上升、企业规模 上升，从而导致物流需求逐渐规模化，可 能未来零担运输的需求会被压缩 。 Thank You! 专题讲座： 后电商时代应该拼什么？ 看看亚马逊吧！ 2016-04- 12 冯华魁 ? 精细化运营是关键！注意，我指的是后端 物流仓储的精细化运营，对于任何一种形 态的零售来说，无论线上或是线下，这都 是关键，因为他们才决定成本、效率和用 户体验。 后电商时代拼什么？ ? 我们都知道， 电子商务的性质决定了它对 仓储物流的依赖度之高 。网易考拉 CEO 张 蕾提出“ 随着中国电商产业的进一步升级， 精细化的仓储物流管理将会成为未来电商 的重要竞争力之一 ”。 ? 亚马逊长盛不衰的根本是其物流仓储的先 进性，说亚马逊是全球最高效的物流公司， 应该没有人反对。 ? 其实， 电商的前端无论怎么变，网红也好、 微信电商也好，移动也好、 O2O 也好，都 不是根本，根本还是物流仓储 ，从日本零 售到国内几个巨头，都证明了一个道理， 谁能拥有高效的仓储物流，谁就占据优势。 ? 国内电商企业已经意识到了这一点，他们 正在以各自不同的方式布局着物流这张牌， 其投入也可谓大手笔。一方面加码拓展地 盘和网络；另一方面，纷纷上马各种自动 化设备。 ? 但，仅仅有了网络能力和自动化设备，并 不代表你的仓储管理就能做到高效。真正 能够盘活网络，让这些自动化设备发挥价 值，是其背后强大的运营系统和管理体系。 亚马逊跟他们到底有什 么不同呢？ ? 仔细研究，不难发现，亚马逊物流运营体系的强 大之处在于：他已经把仓储中心打造成了全世界 最灵活的商品运输网络，通过强大的智能系统和 云技术将全球所有仓库（亚马逊称其为运营中心） 联系在一起，可以做到快速响应，同时还能确保 精细化的运营。 ? 什么叫精细化运营呢？精细化运营实则是 物流质量上的提升 。对于达到一定规模和 量级的企业而言， 仓储物流的运营能力和 质量决定了一个电商企业能做多大，能否 抵得住业态更迭 。 库存管理 1 智能预测 2 可视性 3 首先是库存管理。 ? 每家电商企业都很清楚准确的库存意味着 什么，而库存的管理已经是电商管理的难 点之一，直接影响电商企业的长远发展。 ? 亚马逊仓储运营系统在库存管理上表现出 了惊人的能力：系统具备强大的 自动盘点 和纠错的