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哈佛管理技能培训教程:第三单元 哈佛经理的能力第三章哈佛经理的战略决策的能力 第三章 哈佛经理的战略决策的能力 企业经营战略的概念及其产生 经营战略的概念 战略一词来源于希腊字 strategos,其含义是“将军”。当时,这个词的意义是指挥军队的艺 术和科学。今天,在经营中运用这个词,是用来描述一个组织打算如何实现它的目标和使命。 大多数组织为实现自己的目标和使命, 可以有若干种选择,战略就与决定选用何种方案有关。 战略包括对实现组织目标和使命的各种方案的拟定和评价,以及最终选定将要实行的方案。 企业要在复杂多变的环境中求得生存和发展,必须对自己的行为进行统盘地谋划。 20世纪 60年代以前,在某些企业中虽然也存在着类似于这种谋划的活动,但所使用的概念不是经 营战略,而是长期计划、公司计划、企业政策或企业家活动等。直到 20世纪60年代,经营 战箫才以一R具仁科腭性的概念,开始在企业管理早中位用. 关于经营战略的含义,安索夫认为主要是关心企业外部胜于企业内部, 特别是关系到企业生 产的产品构成和销售市场,决定企业干什么事业,以及是否要干。美国的彼特? F -德鲁克 认为经营战略回答两个问题:我们的企业是什么 ?它应该是什么。总之,经营战略关系着企 业未末的发展方向、发展适路、发展打动等。 还有人认为经营战略是JII来指导会业行为的??系:列规则c )i:认为这启规顾有四类: 企业现在和将来经营成效的测量标准,即快略妥达到的目标。 发展企业同其外部环境关系的规则。包括企业将开发什么样的产品和技术,产品在何处 销住、销住给谁,?企业怎样获徂F牛过竞争者的优坊等, S W帝社K部美时诂传过削戏M 《州川闩百切潜片商仙队.沁寸乍构5c 根据人们对经营战略的认识, 我们把经营战略定义为: 经营战略是企业面对激烈变化、 严峻 挑战的环境,为求得长期生存和不断发展而进行的总体性谋划。 它是企业战略思想的集中体 现,是企业经营范围的科学规定,同时又是制定规划 (计划)的基础。更具体地说,经营战略 是在符合和保证实现企业使命条件下, 在充分利用环境中存在的各种机会和创造新机会的基 础上,确定企业同环境的关系, 规定企业从事的事业范围、成长方向和竞争对策, 合理地调 整企业结构和分配企业的全部资源。 从其制定要求看,经营战略就是用机会和威胁评价现在 和未来的环境,用优势和劣势评价企业现状, 进而选择和确定企业的总体、长远目标,制定 利扶择实现H标的行动方案口 在这里需要强调说明,经营战略是一种以变革为实质的概念。现代企业,生存在激烈变化、 严峻挑战的环境中,要在这种环境中生存发展,必须通过不断革新来创造性地经营企业。 也 就是通过实施具有革新实质的经营战略,使企业从适应 (或不适应)目前的环境状况,转变成 适应未来的另一种环境。 耍变革仁业,就要正确地回答以卜四方面的问题: 应该变革什么? 应该向什么方向变革? 应该变革到什么程度? 怎样实现这些变革? 这就是经营战藉所要解决的木质问题。 总之,企业在变化激烈、挑战频生的环境中,必须探索未来的动向,寻求未来事业的机会, 变革企业现在的砰比构,选择逋向未来刊经营途祚O 口经营战略的特点 全局性。企业的经营战略是以企业的全局为对象,根据企业总体发展的需要而制定的。 它所规定的是企业的总体行动, 它所追求的是企业的总体效果。 虽然它必然包括企业的局部 活动,但是,这些局部活动是作为总体行动的有机组成部分在战略中出现的。 这样也就使经 产战略具有部〈冷性和系统性, 长远性。企业的经营战略,既是企业谋取长远发展要求的反映,又是企业对未来较长时 期(五年以上)内如何生存和发展的统盘筹划。虽然它的制定要以企业外部环境和内部条件的 当前情况为出发点, 并且对企业当前的生产经营活动有指导、 限制作用,但是,这一切也都 是为了更长远的发展,是长远发展的起步。凡是为适应环境条件的变化所确定的长期基本不 变的行动目标和实现目标的行动方案, 都是战略。而那种针对当前形势灵活地适应短期变化, 解决局部问题佝方法都是故术。 抗争性。企业经营战略是关于企业在激烈的竞争中如何与竞争对手抗衡的行动方案,同 时也是针对来自各方面的许多冲击、 压力、威胁和困难,迎接这些挑战的行动方案。它与那 些不考虑竞争、挑战而单纯为了改善企业现状、 增加经济效益、提高管理水平等为目的的行 动方案不同。只有当这些工作与强化企业竞争力量和迎接挑战直接相关、具有战略意义时, 才能构成经营战略的内容。 应当明确,市场如战场,现代的市场总是与激烈的竞争密切相关 的。经营战略之所以产生和发展,就是因为企业面临着激烈的竞争、严峻的挑战, 企业制定 经背战略就是为了取得优势地位,战胜衣手,保讪自己的牛存和发以 纲领性。企业战略规定的是企业总体的长远的目标、发展方向和

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