网络电话业务合作合同协议书范本.pdf

编号： _____________ 网络电话业务合作协议 甲 方：________________________________________________ 乙 方：___________________________ 签订日期： _______年______月______ 日 第 1 页 共 4 页 甲方： _____ 网络科技有限公司 地址： _____________________ 联系电话： _________________ 传真： _____________________ 邮政编码： _________________ 乙方： _____________________ 地址： _____________________ 联系电话： _________________ 传真： _____________________ 邮政编码： _________________ 甲方为网络电话话务提供商， 向合作伙伴提供网络电话的话务及通道。 乙方是开展网络 电话话务的合法企业。甲乙双方本着互惠互利、共同发展的原则， 经友好协商，就共同开拓 网络电话话务业务事宜签订本协议。 第一条 定义与解释 对于本协议中所提及的术语和缩写作如下定义和解释： “双方”、“二方”均系指甲方、乙方的合称。 “本协议”系指双方签订本《合作协议书》及其全部附件、补充协议。 第二条 合作内容 甲方提供以下服务资源： 甲方所提供的网络电话话务为乙方用户提供中国卫通网络电话话务通道； 甲方负责网络电话话务通道的日常维护与技术支持， 并开放给乙方捆绑用户的查询帐户 权限。 甲方按照乙方的要求提供用户批量开户卡（电子卡） 、用户充值卡以及其他形式可行的 支付手段。 甲方授权乙方可针对乙方捆绑用户进行查询、 统计以及开户、 销户操作 （需与甲方协调）。 甲方在合同签订后 _______ 个工作日内，生成 _______ 万用户开户数据接入乙方，并开通 _______ 有效用户数据。 乙方提供以下服务资源： 乙方负责组织对乙方用户进行业务宣传。 乙方负责组织提供乙方用户的开通（注册） 、查询登录，甲方提供技术支持。 第 2 页 共 4 页 第三条 双方权力与义务 （一）甲方权利和义务 1．甲方负责网络电话话务通道的建设、运行和管理，保证向乙方及乙方用户提供畅通 的通话通道。 2．甲方为乙方用户提供一个星期七天、 每天 24 小时的服务， 保证在乙方捆绑用户反映 问题后四个工作小时内做出响应。 （二）乙方权利和义务 1．乙方有权要求甲方在甲方平台上提供乙方代理管理系统，并可以乙方的名义发展乙 方下级代理制度。 2．乙方有权管理乙方用户的信息（包括开户、销户、查询、统计等） ，乙方有权在不违 反电信相关条例的基础上针对乙方用户开展促销或优惠活动，但必须获得甲方的认可。 3．乙方负责承担其发展的乙方用户的一定程度的客户服务。 4 ．乙方终止客户服务或业务发生变更时，应提前一个月通知甲方，并作好相应的善后 事宜。 5．乙方应妥善保管查询帐户与操作密码，并承担因帐户和密码保管及使用不当而造成 的一切损失的责任。 6．乙方在合同签订后 _______ 个工作日内必须支付首次进话务量的金额， 以及相关的保 证金、加盟费，通过汇款等方式打入 _______ 指定帐户。 第四条 付款方式 1 ．代理商根据首次进话务量，