网络管理维护合同协议书范本.pdf

编号： _____________ 网络管理维护合同 甲 方： ________________________________________________ 乙 方：___________________________ 签订日期： _______年______月______ 日 第 1 页 共 6 页 甲 方： 电 话： 地 址： 乙 方： 电 话： 地 址： 甲、乙双方本着互惠互利的原则，通过友好协商签定以下网络维护合同： 第一条、合作内容 1、甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护，具体明细详见维护设备清单。 2 、甲方有台式 PC 台、 Notebook 台、服务器 台、 个机柜、 个网点、打印机 台、扫描仪 台、复印机 台、路由器 台、 交换机 台、由乙方负责维护，共需要维护费用￥ 元 (RMB)/ 年。 3、在合同期内，甲方如果新增设备，维护费用双方参照本合同标准商定后形成附件。 4 、甲方的电脑如果不是全部由乙方维护，则乙方只负责合同商定的电脑。在协议签订后，乙方 有权记录电脑的特征 （如编号等） 和在电脑上做标记用以识别电脑， 在确认甲方电脑的型号和编 号以后，甲方负责人签字确认。 5、乙方提供电话咨询，远程维护及上门服务。 第二条、合同期限 本合同期限为年，自 年 月 日至 年 月 日 。 第三条、付款方式及金额 1、按本合同，第一条第二款议定金额总计 元（ RMB），大写 。 2 、乙方向甲方提供的服务采用“先收费后服务”原则。签订合同一周内甲方将第一季度全部服 第 2 页 共 6 页 务款项支付乙方（以签订合同当天算起 91 天为一季度） 。 第四条、电话咨询服务项目 1、 IT 设备的故障咨询。 2 、技术知识咨询。 3、为客户提供各种 IT 设备的升级选型方案咨询。 第五条、远程维护服务项目 利用互联网资源和甲方可提供的资源， 提供常见问题咨询， 快速故障解决， 远程维护及远程演示 操作等服务。 第六条、上门服务项目 1、电脑各类故障的检修（如：无法启动电脑，不能进入系统，运行速度减慢，运行不稳定． ．．）。 2 、各类相关外设的安装，故障检测等（如： Modem、打印机、扫描仪． ．．）。 3、操作系统安装、维护等。 4 、各类硬件驱动程序安装、维护（如：各类显卡、声卡、 Modem．．．）。 5、各类电脑病毒（分区病毒、文件病毒、邮件病毒）的查杀及各类间谍软件，木马程序的清理。 6、重要数据的备份（所需的备份介质由甲方提供） 。 7、网络的维护及网络设备安装、 设置、 检测， 网络服务器维护 （大规模的网络变动， 费用另计） 。 8、病毒通报和安全公告。 第七条、硬件维护的范围 电脑各类硬件维护及故障检测。 1、服务费不包含电脑部件（如显示器、光驱、软驱及板卡等）更换费用，甲方可委托乙方送修， 部件修好后，乙方将为甲方送回及安装，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。 注：更换部件 A、部件更换可能会影响办公设备的功能、性能，乙方要在与甲方协商认同后进行。 第 3 页 共 6 页 B、乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件，如有特殊情况，乙方需在与甲方协商认同 后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。 C、更换部件的费用由甲方承担，乙方有义务提供部件的报价，供甲方参考确认，报价中的