福建专升本管理学论述简答归纳.pdf

。 第一章 管理思想与管理理论 简述管理者的技能与层次分布（ 07 简答） 1. 技术技能 技术技能对于基层管理最重要，对于中层管理较重要，对于高层管理较不重要。 2. 人际技能 人际技能对所有层次的管理者的重要性大体相同。 3. 概念技能 概念技能对于高层管理最重要，对于中层管理较重要，对于基层管理较不重要。 简述管理的主要职能有哪些？它们之间存在什么关系？（ 10 简答） 管理的主要职能是：决策与计划、组织、领导、控制、创新。 各管理职能不是相互孤立的，它们的相互关系如下： 1. 决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续，决策和计划是其他管理职能的依据。 2. 组织、领导和控制旨在保证决策的顺利实施。 3. 创新贯穿于各种管理职能和各个组织层次之中。 简述泰罗的科学管理理论的基本内容（ 06 简答） 1. 工作定额。 要制定出有科学依据的工人的“合理的日工作量” ，就必须进行时间和动作研究。 2. 标准化。 要使工人掌握标准化的操作方法，使用标准化的工具、机器和材料，并使作业环境标准化。 3. 能力与工