浅谈企业内部倾听氛围策略改善.docx

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浅谈企业内部倾听氛围策略改善在信息经济时代企业内外部环境的变化日益复杂当全球化和信息化知识化成为趋势企业必须在更大的市场背景更快速的环境变化和更加激烈的竞争态势下生存发展同时企业本身内部的组织结构和人员构成越来越复杂企业文化呈现出多元化特征领导者对市场和企业自身的把握越来越困难以上所有这些问题都必须依赖于良好的沟通来解决著名组织管理学家巴纳德认为沟通是把一个组织中的成员联系在一起以实现共同目标的手段沟通是一种双向的行为而在听说读写四种沟通形式中倾听占到了的时间倾听是指信息接收者通过听觉和视觉等媒

浅谈企业内部倾听氛围策略改善 在信息经济时代,企业内外部环境的变化日益复杂, 当全球化和信息化、知识化成为趋势,企业必须在更大的市场背景、 更快速的环境变化和更加激烈的竞争态势下生存发展。 同时,企业本 身内部的组织结构和人员构成越来越复杂, 企业文化呈现出多元化特 征,领导者对市场和企业自身的把握越来越困难。 以上所有这些问题, 都必须依赖于良好的沟通来解决。 著名组织管理学家巴纳德认为 & dquo;沟通是把一个组织中的成员联系在一起,以实现共同目标的 手段 ” 。沟通是一种双向的行为,而在 “ 听、说、读、写 ” 四种沟通形式中,倾听占到了 40%的时

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