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2020年度酒店厨师长工作总结
篇一: 2020 年度酒店厨师长工作总结
时光荏苒, XX 年很快就要过去了,回首过去的一年,感 慨万千——这是我第八次写职位年终工作总结。今年整个北 京市场物价迅猛上涨,人员成本同时也不断上升,在集团的 大力管理培训和大家的共同努力下,同期工作比往年有所改 善。现将主要工作总结如下:
一、厨房管理方面
1、 XX 年厨房人员调整。一次是中关村店与圆明园店副 厨对调,另一次是 8 月份筹备西二旗店,人员综合调整以老 带新,圆明园店上什主管调西二旗, 并新加入一名上什主管, 其他部门主管都是 20XX 年带入北京的主管。
2、厨房年初针对各部门做了一套以部门为单位的自查 工作签字流程,使原来准备工作不齐全的全补上来,厨房得 到了明显的改善。
3、XX 年建意店里用直销法每人吃鱼送鱼,使店里水煮 鱼在原来的基础上流水最高达到 30 万元一月,取得了历史 性的突破,同时水煮鱼的毛利一直控制在 76%~78%之间。
4、厨房今年利用一分钟定位法管理,对厨房冰箱和所 有货物定位处理,万城店和马甸店在我的影响下取得了良好 的效果。
5、顺义店新开业筹备交流和综合管理大培训。厨房积 极参与并学习贯彻落实,特别是对厨房后勤难管理上下功 夫,员工宿舍进行了规范,取得了好成绩,没有人不夸厨房 的宿舍卫生干净。
6、学习了各项流程学,通过厨房自己摸底考试三次, 店里组织二次,集团一次,把理论变成实际操作。
7、今年物价涨幅太大,如厨房干辣椒原来 3 元多/ 斤涨
至 10 元/ 斤,花椒也涨到 25元/ 斤,经过厨房重点调整对水 煮鱼毛利没有影响。
二、厨房存在的问题
1、由于今年设备老化,冷库、抽风老化,维护和管理 上耗费不少,表明我们厨房 还需增强工作意识。
2、对怎样做员工思想工作还需要总结学习。
3、在强化厨房的学习氛围方面做得不够。
4、在强化厨房对防止中工流失工作做得不够完善。
三、下一年的设想与工作安排
1、通过学习再造、培训与管理好团队。
2、对厨房进行有效监控与指导,严格按标准提高执行 力。
3、通过专业化培训与管理,对厨师技术力量进行合理 储备,合理推出新颖菜品。
4、对厨房环境、卫生、设备进行安全维护,同时对成 本及费用加以控制。
5、将每月工作计划与每日工作日志加以落实。
6、沟通——管己、管人、管队伍。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决 心再接再厉,努力打开一个工作新局面。
篇二: 2020 年度酒店厨师长工作总结
你们好我是 xx 店厨师长 xx ,紧张而忙碌的 2020 已经结 束了,回顾这一年的 工作有许多收获和体会。为 了 今年 的 工作更上一层楼,总结一下去年工作中的 得失很有必 要,下面对我 的 工作进行一下总结:
工作的 整体回顾
作为企业赢利是她的第一目标《需要解释的 是目标不 是目的》 ,只有实现了赢利才可能实现一年里四次加薪, 才能履行企业对员工对社会的 承诺和责任,赢利也是企业 生存的 唯一法则。做为一个服务性部门为顾客提供——安 全,清洁,可口的 食品 是我们的首要工作,但同时我 们 还担负着为企业创收,节支的责任 ,一年来经过分店全体 员工和领导的 共同努力,我店实现了 双达标。在努力创收 的 同时我们也不忘节约和安全教育,部门全年都把安全和 节约工作贯穿始终,在保证工作质量,不影响对客服务和员 工工作?休息的情况下,尽最大的努力降低成本,安排安全 培训,我们深知只有安全才能生产,节约下来的每分钱都是 企业的 利润同时也是我们自己的。
20xx 年我完成了以下工作 1,顺利接手华天厨师长的工作。 20xx 年 4 月正式接手 华天厨部的工作,因为我自己个性较强,渴望军事化的管理 凡事都希望别人能服从自己,还有洁癖,所以自己还是有点 担心,不过我相信自己最终在领导的帮助下,自己努力的付 出融入和同事的配合下顺利的完成了交接工作,前三月人 员,营收,毛利都保持平稳。
2,对编制内员工的轮岗培训。现厨部除一人外,其余 人最少能熟练操作生产区的两个工作岗位《不包括水吧》 。
3,对新入职员工的培训。自去年 4 月起到 9 月底,以
接待培训各店新入职新员工 25 人, 在领导的 帮助下按照
《新员工培训程序》逐一逐条并尽可能安排熟手员工一对一 进行培训,同时也注意给新员工一个好的第一映像,并寻求 时机给其灌输做人和与人相处的自我调控和隐忍法则。着重 强化安全培训,迄今为止还没出现我处培训的新员工发生安 全事故上报公司的。
4,分店所有能自行处理的 工程维修除煤气外,均自行 处理,保证分店正常的供需和不因为自己的工作而给别人添 麻烦。
由于各种原因是,使我的 工作中存在着一些问题 1,容易将个人情绪带到工作中,心情好时运作顺畅, 卫士满意,充满激情,不高兴时有
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