家政服务项目创业计划书.pdf

家政服务项目创业计划书 家政服务项目创业计划书 改革开放 30 年来经济高速发展，催生了一大批富裕人 改革开放 30 年来经济高速发展，催生了一大批富裕人 群，生活质量的提高使传统的低素质家政服务人员难以满足 群，生活质量的提高使传统的低素质家政服务人员难以满足 消费者的需求。 消费者的需求。 一、项 目说明 一、项 目说明 1、 概述 1、 概述 大学生家政，顾名思义就是由未毕业或已毕业的大学生 大学生家政，顾名思义就是由未毕业或已毕业的大学生 为消费者提供家庭所需的各种家政服务。这是最终目标，当 为消费者提供家庭所需的各种家政服务。这是最终目标，当 前历史条件下肯定还是以从普通服务人员中选出的优秀员 前历史条件下肯定还是以从普通服务人员中选出的优秀员 工来服务。区别于传统家政公司，服务对象主要是外籍家庭、 工来服务。区别于传统家政公司，服务对象主要是外籍家庭、 明星、政府官员、企业家、私营企业主、高管等高端人群。 明星、政府官员、企业家、私营企业主、高管等高端人群。 2、项目背景 2、项目背景 (1) 自20 世纪 90 年代后期特别是 1999 年高校大扩招以 (1) 自20 世纪 90 年代后期特别是 1999 年高校大扩招以 来，我国的高等教育事业取得了长足的进展，高校招生规模 来，我国的高等教育事业取得了长足的进展，高校招生规模 不断扩大，大学生也由精英教育逐步向大众教育转变。伴随 不断扩大，大学生也由精英教育逐步向大众教育转变。伴随 着高等教育的规模扩张，大学毕业生的就业难度 日益增加， 着高等教育的规模扩张，大学毕业生的就业难度 日益增加， 压力之下就业观念也在发生变化。 压力之下就业观念也在发生变化。 (2)改革开放 30 年来经济高速发展，催生了一大批富裕 (2)改革开放 30 年来经济高速发展，催生了一大批富裕 人群，生活质量的提高使传统的低素质家政服务人员难以满 人群，生活质量的提高使传统的低素质家政服务人员难以满 足消费者的需求。 足消费者的需求。 (3)随着经济的发展，越来越多的外国人来经商、工作、 (3)随着经济的发展，越来越多的外国人来经商、工作、 留学、旅游等等，据统计，2008 年.5000 万人次的外国人出 留学、旅游等等，据统计，2008 年.5000 万人次的外国人出 入，长住的外国人已达到百万。目前，在北京常住半年以上 入，长住的外国人已达到百万。目前，在北京常住半年以上 的外国人多达十几万人，其中.外国驻华使领馆人员、国际 的外国人多达十几万人，其中.外国驻华使领馆人员、国际 组织驻华代表机构人员、外国新闻机构常驻人员、各类外国 组织驻华代表机构人员、外国新闻机构常驻人员、各类外国 专家、外国驻京商社和商业机构人员、外国留学生，此外， 专家、外国驻京商社和商业机构人员、外国留学生，此外， 还.各国政府、联合国及其所属机构、国际组织、跨国公司 还.各国政府、联合国及其所属机构、国际组织、跨国公司 每年临时应邀到北京访问、参加国际会议和会展、参加各类 每年临时应邀到北京访问、参加国际会议和会展、参加各类 体育比赛和文艺演出活动的人员和来访记者，以及每天川流 体育比赛和文艺演出活动的人员和来访记者，以及每天川流 不息的旅游者。随着我国改革开放和对外交流的进一步发 不息的旅游者。随着我国改革开放和对外交流的进一步发 展，来常住和临时访问的外国人将会越来越多。外籍家庭收 展，来常住和临时访问的外国人将会越来越多。外籍家庭收 入一般高于国内平均水平，服务要求也比一般家政服务要求 入一般高于国内平均水平，服务要求也比一般家政服务要求 高。 高。 3、项目内容 3、项目内容 大学生家政涵盖内容全面，既包括普通的保洁、保姆、 大学生家政涵盖内容全面，既包括普通的保洁、保姆、 钟点工等，也包括家庭护理、私人家教、私家管家、涉外家 钟点工等，也包括家庭护理、私人家教、私家管家、涉外家 政、私家秘书、私家顾问等内容 ;其中涉外家政还包括帮其 政、私家秘书、私家顾问等内容 ;其中涉外家政还包括帮其 办理各种签证等服务行为。所.服务人员的选拔以大学生优 办理各种签证等服务行为。所.服务人员的选拔以大学生优 先，然后逐级选择，不断补充、壮大大学生员工队伍，扩大 先，然后逐级选择，不断补充、壮大大学生员工队伍，扩大 大学生员工的比例。 大学生员工