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排班绩效分析系统
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II. Aspect介绍
II.排班流程
IV.实施三部曲
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VI. wOrkforce Management产品介绍
VII.试排流程
VII.问与答
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嘻2005年7月, Aspect与 Concerto公司成功合并
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数字化管理
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案例某移动的效益改进
人员:两组排班人数506人
结果(A):
保持相同人力
服务水平78%增加为88%
结果(B):
保持相同服务水平
减少 Group a及 Group b人力共62人
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