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精品文档 交通警察心理健康调研报告 改革开放以来，随着社会的发展、科技的进步、生活节 奏的加快，经济模式的变化带动着人们的思维方式、行为方 式的巨变，公安民警也经历了转型期的变化，特别是近期中 央“以人为本” “和谐社会”的理念提出以后，社会各界对 公安民警这一特殊群体的心理健康问题的关注也逐渐提升。 警察心理健康问题的重视意味着人文精神的体现。 一、心理健康 根据世界卫生组织提出健康的定义： “健康”是身体上、 精神上和社会适应上的完好状态，而不仅仅是身体上没有疾 病和虚弱的状态。这就是说健康这一概念的基本内涵应包括 生理健康、心理健康和社会适应良好三个方面，表现为个体 生理和心理上的一种良好的机能状态，亦即生理和心理上没 有缺陷和疾病，能充分发挥心理对机体和环境因素的调节功 能，保持与环境相适应的、良好的效能状态和动态的相对平 衡状态。 心理健康是相对于生理健康而言的，其含义主要包括两 个方面。一是指心理健康的状态，即没有心理疾病，心理功 能良好。就是说能以正常稳定的心理状态和积极有效的心理 活动，面对现实的、发展变化着的自然环境、社会环境和自 身内在的心理环境，具有良好的调控能力、适应能力，保持 切实有效的功能状态。二是指维护心理的健康状态，亦即有 。 1欢迎下载 精品文档 目的、有意识、积极自觉地按照个体不同年龄阶段身心发展 的规律和特点，遵循相应的原则，有针对性地采取各种有效 的方法和措施，营造良好的环境，通过各种形式的宣传、教 育和训练，以求预防心理疾病，提高心理素质，维护和促进 心理活动的这种良好的功能状态。 在人们的心目中，警察应该个个都是钢铁硬汉。其实， 警察和普通人一样， 也会出现挫折感、 心理障碍或心理危机。 就高速交警而言，他们肩负维护道路交通安全的职责，承担 着高速公路的治安管理、秩序管理、事故处理等高风险、高 负荷、高强度、高应激工作任务。他们已经成为一个最容易 出现心理问题的群体之一。 二、高速交警存在的心理问题 ( 一) 、工作压力大，心情焦虑、烦躁。近几年，我国交 通事业发展迅速，高速公路四通八达，遍布各地。警力不足 造成了许多高速交警一个人要身兼数职，承担多项工作任务， 使得工作的压力过大。他们经常感到心烦意乱，没有自己的 空间，容易产生焦虑、 烦躁的情绪。 例如，高速交警在执勤、 执法过程中当事人不配合，甚至漫骂、撕打。事情过后反诬 告执法民警，单位领导不理解，甚至对民警的执法情况持怀 疑态度，由此产生情绪波动而出现失眠、食欲不好、心情低 落、焦虑等心理问题。 ( 二) 、在家庭生活中角色的失调导致一系列的家庭问题， 。 2欢迎下载 精品文档 家庭压力大。因为高速交警长期与家人聚少离多，易产生角 色间失调。社会赋予的高速交通警察这一角色与家庭中父亲 ( 或母亲 ) 、丈夫 ( 或妻子 ) 、儿子 ( 或女儿 ) 的角色产生了冲突， 由此导致了一系列的家庭问题。民警长年累月在外地出差， 加上工作岗位轮换调动频繁，与家人两地分居，缺乏交流和 沟通，对家庭照顾少，容易出现感情纠纷，产生家庭矛盾。 事业与家庭，亲情与责任，警察正是在这种情感的交织中承 受着巨大的心理压力。这对民警的身心健康产生极大的负面 影响，使心理变得脆弱悲观，甚至颓废懈怠。 ( 三) 、在处理人际关系上，与周围朋友、同事交往感到 困难，敏感多疑。由于高速交警的工作生活都在一起，正因 为这一点往往他们容易把因工作产生的情绪带到日常生活 中，或者把日常生活中产生的情绪带入工作中。这样交叉反 复影响，又缺乏适时调适情绪的空间与途径，就使得原本复 杂的人际关系变得更加难以处理。例如，许多涉世之初的民