sc001-002市场招商部工作流程控制制度.docxVIP

新希望集团商贸事业部 类 别 市场类 工作流程控制制度 文件编码 NN-DSH-SC-001-002 版 本 Ver.1 管制分类 机密 1 .目的 为了保证项目的顺利推进，以市场需要为中心，市场招商工作涉及市场调研、销售、推 广的整个营销过程，为高效、顺畅、标准化的协调各环节工作程序，制定本制度。 适用范围 适用丁新希望集团商贸事业部及下届各大商汇实业公司市场招商部及相关职能部门。 管理部门 市场招商部，为本制度制订、修改、解释部门。 组织架构 工作内容 根据公司发展目标，制定本部门工作计划和预算并执行；围绕项目的进展，开展市场调 研、产品定位、策划推广以及市场招商等方面的工作；配合规划建设、财务等相关部门 开展相关工作。其主要工作包括三个方面。 5.1市场研究 5.1.1区域、行业市场的动态跟踪调查与研究； 5.1.2目标客户的跟踪调查与研究； 5.1.3竞争对手的跟踪调查与研究； 5.1.4产品定位跟踪调查与研究； 5.1.5确定招商模式、招商流程和招商策略； 5.1.6确定运营模式、运营流程和运营策略； 5.1.7招商文件、合同条件等的准备； 5.1.8企划推广效果的跟踪调查； 5.1.9对营销中心和企划推广部进行支持。 5.2营销中心 5.2.1招商和出售物业计划的执行； 5.2.2招商中心现场管理和维护； 5.2.3客户管理和售后服务(包括现场合同管理); 5.2.4