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致人力资源经理：绩效考核方案修改要点说明 致人力资源经理：绩效考核方案修改要点说明 作者：李泽尧 致人力资源经理：绩效考核方案修改要点说明 • 关键区别点：把绩效考核与日常管理工作结合起来、融合在一起，推动业务改进， 而不是事后为了分奖金、为了完成任务去好歹打一个分出来。强调记分和计分（统 计得分）。 • 就事论事的动力机制：新考核方案里面的“部门奖金总额”“部门绩效工资总额”所 实行的“包干制”，是让主管打分避免打满分、避免形式主义的动力。 • “手背手心都是肉”、“部门工作能离得开谁？”！事后打分的绩效考核，主管怎能不 打高分？“以后还要合作”，横向部门之间“怎能不给面子？”所以，只有工作过程 中的、基于事实的、以岗位工作标准、以及跨部门服务标准为依据的绩效考核，强 化当时当刻、就事论事、解决问题、即时记分，才能让我们不涉及情面。 • 由于“部门奖金包干”，部门主管给自己的部属个个打满分，对主管自己以后的管理 工作开展十分不利——工作好的就没有动力，工作不好的没有压力！这就形成主管 不得不认真记分、计分及打分，然后注重平时管理问题的收集、捕捉，从而形成相 关个人工作的改进动力。这，正是绩效考核要实现的目的。 • 要进行有效的记分、计分、及打分，主管们自己就得牢牢抓住两个重点：一是岗位 工作标准，二是跨部门工作服务标准。“跨部门工作服务标准”直接与主管自己的绩 效考核得分、计分关联，他就必须得将“跨部门工作服务标准”往下落实到部门所 属相关岗位的“岗位工作标准”之中。 • 管理的两条主线，一个（岗位工作标准）是纵向，后者（跨部门工作服务标准）是 横向，已经体现在这次新的绩效考核办法里面去了，也是公司推动管理、绩效考核 不要失于形式主义的基础。这就是优秀的绩效考核。 • 最后形成两个文件： （1）一个是岗位工作标准，是主管与他的部属之间的记分、记分、以及打分依 据 （2）另一个是跨部门服务标准，这个是跨部门工作配合的标准、投诉的依据、 内部服务记分、计分、以及打分的依据。 • 把绩效考核分为记分、计分、打分三种形式三个环节，让过程管理落到实处，让考 核更能够基于事实，这就是聚焦“过程和结果”的中国式绩效考核思想。 • 继续改进机制：改进机制最重要，改进机制是管理的灵魂，本绩效考核方案通过两 个重点（一是岗位工作标准，二是跨部门工作服务标准）的持续改进，让绩效考核 真正成为管理的手段，而不是事后打分。 • 绩效考核的精髓就是要形成动力、要形成大家愿意去把事情做好的动力，而不是你 去帮他做。强调责任。责任= 目标标准±利益。 • 这就李泽尧《TBC 企业利润倍增计划——中国式绩效管理模式》的做法，也是贵公 司决策层选择李氏管理思想、选择李氏咨询的原因。 李泽尧 2012/8/25 A、推荐阅读—— 1、[转载]玩耍是人类最大的共同语言… 2、[转载]中国潜规则大全（明白了，你就是老狐狸了… 3、成大事必备 9 种能力、9 种手段、9 种… 4、[转载]男人不可滥吃伟哥：为什么央… 5、少儿勿入，成人请进（人生哲理，转… B、看视频学管理，值得搜藏—— 1、李泽尧工作室发布视频：/u/UNTU3ODY0MTEy 2、李泽尧讲课视频——1：/mary0088/videos.html 3、李泽尧讲课视频——2：/m/1562183207 4、李氏企业咨询：/s/blog_5d198r.html 5、李泽尧高点击率文章：看看别人读什么文章？…/ s/blog_5d12x1.html C、李泽尧老师管理培训课程分享 1、调侃性演讲视频“亿万富翁的遗嘱公式设计”： /v/b156218320