- 1、本文档共9页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
对讲机使用培训;1.对讲机别在后侧靠右的腰间(图一);
2.管理层的耳机线夹在衬衫第二、第三个钮扣之间,耳机线从衣领处穿出(图三);
3.男服务生的耳机线夹夹在衬衣第二个钮扣处,多余的线放在马甲里(图四);
4.女服务生的耳机线夹夹在马甲第一个扣子与第二扣子中间。;第二篇 使用注意事项;第三篇 对讲机的标准用语;第四篇 禁用语;1.呼叫对方时,要报自己的岗位,并在最后讲“收到请回话”。
例:“×××,我是×××,收到请回,谢谢!”
2.收接方回话后,呼方要简明扼要地将情况讲清楚,收接方收到情况或信号后,应回答“清楚”或“明白”。
例:“×××收到,请讲,谢谢!”明白对方意思后说:“×××收到/明白,谢谢!”
3.用对讲机讲话时应使用规范礼貌用语,严禁用对讲机粗言秽语、开玩笑或谈与共和无关的事情。
4.使用对讲机通话应力精简扼要,不得闲聊,连续通话时间不得超过一分钟。
例:“×××,麻烦安排一间中包,谢谢!”明白对方意思后说:“×××收到/明白,谢谢!”;对讲机使用培训;对讲机使用培训;对讲机使用培训
文档评论(0)