对讲机使用培训讲解.ppt

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对讲机使用培训;1.对讲机别在后侧靠右的腰间(图一); 2.管理层的耳机线夹在衬衫第二、第三个钮扣之间,耳机线从衣领处穿出(图三); 3.男服务生的耳机线夹夹在衬衣第二个钮扣处,多余的线放在马甲里(图四); 4.女服务生的耳机线夹夹在马甲第一个扣子与第二扣子中间。;第二篇 使用注意事项;第三篇 对讲机的标准用语;第四篇 禁用语;1.呼叫对方时,要报自己的岗位,并在最后讲“收到请回话”。 例:“×××,我是×××,收到请回,谢谢!” 2.收接方回话后,呼方要简明扼要地将情况讲清楚,收接方收到情况或信号后,应回答“清楚”或“明白”。 例:“×××收到,请讲,谢谢!”明白对方意思后说:“×××收到/明白,谢谢!” 3.用对讲机讲话时应使用规范礼貌用语,严禁用对讲机粗言秽语、开玩笑或谈与共和无关的事情。 4.使用对讲机通话应力精简扼要,不得闲聊,连续通话时间不得超过一分钟。 例:“×××,麻烦安排一间中包,谢谢!”明白对方意思后说:“×××收到/明白,谢谢!”;对讲机使用培训;对讲机使用培训;对讲机使用培训

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